2016-12-19 11:06:24 +0000 2016-12-19 11:06:24 +0000
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Rispondendo ad una email di apprezzamento

Recentemente ho fatto un'importante revisione di un sito web aziendale, che lo ha reso più facile da usare, il direttore del dipartimento ha inviato una email (al Dipartimento I.T) per fare un ottimo lavoro. Naturalmente, essendo un nuovo arrivato non sarei in grado di fare il mio lavoro se non mi venisse data un'impostazione adeguata e l'aiuto del mio manager e dei miei colleghi. È bene rispondere a questa e-mail, così com'è, da parte del direttore? Se sì, come posso farla sembrare più professionale e riconoscente mentre ringrazio anche il mio team?

Risposte (4)

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2016-12-19 11:50:23 +0000

E’ bene rispondere a quella email così com'è da parte del direttore, se sì come posso farla sembrare più professionale e riconoscente mentre ringrazio anche il mio team.

Basta inviare una semplice email di “Grazie!” al direttore, senza rispondere a tutti.

Questo dimostra la tua gratitudine senza andare oltre le righe.

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2016-12-19 11:25:50 +0000

Essendo nuovo lo indirizzerei al suo superiore per gestire questo genere di cose, può decidere se e cosa deve essere inviato.

Altrimenti basterà un breve messaggio del tipo:

Gentile signore/madre, Grazie per queste gentili parole. Il nostro obiettivo è quello di migliorare la fruibilità dei nostri siti web e siamo lieti di aver dato il nostro contributo.

Con cordiali saluti: IT-Department attraverso Alpha Bravo

Mantenetelo breve e dolce.

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2016-12-19 16:09:07 +0000

Il direttore ha voluto apprezzare tutte le persone coinvolte in questo miglioramento e voleva essere sicuro che tutti loro lo sapessero. Punto.

La persona o le persone che possono rispondere a tale e-mail è il manager, o i manager se si è trattato di collaborazione di più team, del gruppo apprezzato perché sono responsabili di tutte le persone sotto il loro comando.

Se lei, in quanto dipendente di basso livello, risponde, può essere e sarà inteso come un salto di rango. Nessuno si aspetta che qualcuno al di sotto dei capisquadra risponda a tali e-mail.

D'altra parte, se il direttore vi risponde personalmente, “Grazie signor capo” è comlettamente sufficiente e in tal caso voi rappresentate l'intera squadra. Ed è stata non la tua decisione di distinguerti.

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2016-12-19 19:38:20 +0000

A meno che non stesse diventando personale come “l'impiegato X ha fatto un ottimo lavoro di Y”, puoi tranquillamente ignorarlo, era solo educato. Se vuoi ringraziare il team, portali fuori a pranzo o a cena, o almeno porta una torta/pizza e condividi.

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