Il collega si offende facilmente e spesso e non vuole che si parli di argomenti offensivi come la peluria facciale

Avvertire le Risorse Umane il prima possibile. Questa persona sarà dirompente fintanto che gli sarà consentito. Infatti, date a questa persona un assaggio della propria medicina e dite a HR che un ambiente di lavoro ostile viene creato da una persona che viene offesa per conto di altro personale che non ha espresso un tale disagio.

Sarei considerato un membro di diverse “classi protette” che la gente semplicemente adora. Ciò che trovo offensivo è che le persone si offendano per mio conto senza considerare per un minuto la mia opinione in merito. Questo è trattare me e tutti gli altri fuori dall'ordinario come se fossimo dei bambini che hanno bisogno di una protezione costante. Peggio ancora, questa persona ha messo nei guai l'OP per un commento che non era nemmeno su una “classe protetta”. Questo è un distruttore del morale e, come ho detto sopra la definizione stessa di ambiente ostile. Tossico, infatti

Qualcuno che si offende per conto di altri è semplicemente un segnale di virtù e causa un disturbo. NON camminare sui gusci d'uovo per quella persona o per chiunque altro provi questa spazzatura.

Come per i commenti dell'utente23715 qui sotto, l'eccezione è se il vostro dipartimento delle Risorse Umane premia i piagnistei, nel qual caso potrebbe essere meglio aggiornare il vostro curriculum e andare avanti.

Non è chiaro di chi fosse la barba di cui parlavate (la vostra, quella del denunciante o una terza persona), ma per ora suppongo che fosse una terza persona. È chiaro che non si capisce perché qualcuno possa essere turbato o offeso da una discussione sull'aspetto personale di qualcuno in un contesto lavorativo. Le altre risposte al momento supportano questa opinione, che ovviamente è fantastico sedersi al lavoro a chiacchierare di come sono fatte le persone, e forse anche estrapolare da questo a questioni che si sentono legate all'apparenza.

Alcuni commenti che una persona potrebbe fare dopo che un collega si è rasato la barba potrebbero facilmente essere molto angoscianti. Considerate:

• sembra sicuramente un po’ più femminile ora
• lo fa sembrare più giovane, penso che tu abbia un aspetto più esperto con la barba
• mio padre non si è mai fidato degli uomini barbuti; penso che sia un bene che l'abbia rasata
• non ha una mascella forte. Gli uomini con la mascella debole dovrebbero coprirli
• ho sempre pensato che la barba sia la cosa giusta per i ragazzi pigri che non vogliono doversi radere ogni mattina
• Ha un aspetto molto migliore. Prima sembrava un po’ ispido e hippie

Tutte queste cose collegano la scelta dell'aspetto a qualcos'altro, come la femminilità, l'età, l'affidabilità, la forza, la pigrizia, l'essere hippie, e così via. Chiunque li ascolti potrebbe facilmente “unire i puntini” per pensare che si prova la stessa cosa per loro con la propria barba o la mancanza di barba, o che si prova una certa sensazione per le donne, i giovani, gli uomini femminili, le donne maschili, e così via. Opinioni fortemente articolate (presentate come un dato di fatto in molti casi) possono ferire i sentimenti. Si noti anche che non si tratta di un'offesa a nome di qualcun altro. In quanto donna circondata da uomini, ogni volta che un uomo dice ad un altro “fai l'uomo e affronta la cosa” o “devi crescere una coppia” Sento che l'oratore pensa che io (e le persone come me, che non sono uomini e non possono fare l'uomo o usare la nostra coppia) non appartengo veramente alla squadra. Se mi oppongo, non è per conto di nessuno, a parte me stesso. Il fatto che molti degli uomini che lo dicono affermino di non credere a queste cose rende ancora più triste il fatto che si sentano comunque liberi di parlare in questo modo.

Sembra che lei non ne sia affatto consapevole. Sembra che per realizzare software o vendere assicurazioni o pianificare progetti di costruzione, sia un vostro diritto parlare di come tutti intorno a voi appaiono, anche quando una delle persone che vi circondano vi ha detto di trovarlo sconvolgente e doloroso. Senza sentire quello che hai detto, molte persone sono disposte a darti una pacca sulla spalla e a dirti che assolutamente, hai questo diritto, non lasciare che nessuno te lo porti via. Vorrei che consideraste la possibilità che stiate davvero turbando qualcuno che vuole solo fare software o vendere assicurazioni o pianificare progetti di costruzione e non è venuto al lavoro per sentire le vostre opinioni su barba, scarpe, perdita di peso, lunghezza dei capelli, lunghezza delle maniche o fibbie delle cinture.

Anche se siete sicuri che state dicendo qualcosa di molto neutrale, potreste non esserlo. E sapete già che almeno una persona non ama questi argomenti. Quanto è difficile evitare questi argomenti nelle conversazioni di gruppo? Certo, quando X si presenta rasato per la prima volta, puoi notare

Wow, nuovo look! Come ti piace ?

Questo è uno contro uno con il rasoio e non contiene nessuna delle tue opinioni sul significato della barba. Non è affatto la stessa cosa di un riffing esteso in presenza di, o con e coinvolgendo, altre persone, sul significato e le conseguenze del cambiamento di aspetto di qualcuno, in particolare un cambiamento di aspetto legato al genere. Come adulto in un posto di lavoro, dovresti essere in grado di vedere la differenza.

Iniziate con il presupposto che la loro offesa sia sincera e appropriata.

Chiamando i vostri commenti “non offensivi”, date per scontato che la loro offesa sia insincera o inappropriata.

È chiaro che la loro offesa non ha senso per voi. Se qualcosa non ha senso per voi, non sarebbe logico cercare di capirlo prima di respingerlo come infondato?

È chiaro che ci sono argomenti che non vi sembrano problematici che do sembrano problematici al vostro collega. Un buon passo avanti è quello di parlare con loro per cercare di capire perché la pensano così.

Raccomando vivamente di invitarli a prendere un tè/caffè/acqua/birra (a seconda dei casi) con l'obiettivo di soltanto ascoltare (per cominciare). Spiegate che il vostro sincero desiderio è quello di non turbarli e che non avete avuto successo in questo. Chieda se sono disposti ad aiutarla a comprendere le questioni più ampie che li preoccupano e (e questo è importante) solo ascoltare. Con tutti i mezzi, fate domande per approfondire la vostra comprensione, ma non cercate di “spiegare” o “giustificare”.

Forse, dopo aver ascoltato, vedrete il loro punto di vista e sarete d'accordo.

Forse, dopo aver ascoltato, sentirete ancora che stanno avendo un effetto agghiacciante sul team.

Tuttavia, almeno capirete e qualsiasi conversazione su come rendere il vostro posto di lavoro un luogo confortevole per tutte le persone verrà da un luogo di comprensione e compassione reciproca.

Ho lavorato con questa persona tutta la famiglia. In realtà non dico nulla di offensivo sul lavoro, a meno che non stia imprecando di fronte a una ferramenta particolarmente testarda. Ma alcune persone si offenderanno per qualsiasi cosa e trasformeranno una normale conversazione in qualcosa di totalmente diverso.

Soluzione:-

Alza le spalle a loro le spalle, non perdere tempo a cercare di spiegare, potresti passare l'intera giornata a farlo e loro non sono interessati alla tua spiegazione, sono interessati solo a trovare un modo per essere offesi. Quindi date loro più munizioni.

A meno che le Risorse Umane o il vostro manager non vi stiano dando filo da torcere… alzate le spalle… li disarma.

Se riuscite a trovare un modo per risolvere la questione con questa persona e far sparire questo problema, è fantastico. Per favore, fate ogni sforzo per farlo. Ma presumo che non ci riuscirete e che questa persona continui a fare banali lamentele alle Risorse Umane e che questo sia un problema serio che influisce sulla vostra capacità di lavorare. In caso contrario, trovate una soluzione educata.

Dovete far fare il lavoro alle Risorse Umane. C'è un reclamo contro di te. Le Risorse Umane devono indagare e fare delle scoperte. Invece, sembra che stiano cercando di placare il denunciante e far sparire il problema. Potrebbero pensare di fare un favore a tutti, ma non stanno facendo il loro lavoro.

Inviategli una richiesta scritta per i risultati che hanno ottenuto in relazione al reclamo. Nello specifico, hanno trovato il reclamo fondato? Hanno trovato che il reclamo è stato fatto in buona fede? Hanno ritenuto che il reclamo non fosse stato presentato in buona fede e che fosse un tentativo di intimidirvi o molestarvi? (Non suggerite che lo sia stato. Chiedete loro se è quello che hanno trovato. È loro compito indagare, quindi dovrebbero averlo scoperto o non averlo scoperto.)

Se le Risorse Umane scoprono che le denunce non sono state fatte in buona fede, dovrebbero occuparsi della persona che ha fatto le denunce fasulle. Il caso più difficile è quello in cui scoprono che le denunce sono state fatte in buona fede nonostante la vostra opinione che si tratti di denunce fasulle e che stiano realmente influenzando la vostra capacità di avere un ambiente di lavoro sereno.

Se ciò accade, informate il vostro manager che state cercando un nuovo lavoro perché non potete tollerare il bullismo e l'ambiente ostile che state ricevendo sotto forma di queste denunce moleste e l'incapacità delle Risorse Umane di fare i dovuti accertamenti e di far cessare le molestie. A questo punto la vostra azienda probabilmente coinvolgerà degli avvocati, quindi tenete una documentazione completa che includa i nomi delle persone che possono corroborare le vostre lamentele.

Anche in questo caso, cercate di evitare di aggravare la situazione, se possibile. Sarà meglio per tutti, specialmente per voi. Ma se avete bisogno di un'escalation, ecco come fare.

Mentre in genere è illegale rivalersi su qualcuno per aver presentato una denuncia di discriminazione o di pregiudizio, nella maggior parte delle giurisdizioni è legale rivalersi dopo aver constatato in modo equo che la denuncia non è stata fatta in buona fede o che è stata fatta per molestare o infastidire. Non è sufficiente che il reclamo sia stato giudicato non corretto o non motivato. Ci deve essere una conclusione positiva che il reclamo non è stato fatto in buona fede, cioè che la persona non è stata realmente offesa o che qualsiasi offesa di questo tipo era banale e che il vero scopo del reclamo era come una forma di bullismo o di molestia.

Qualunque cosa facciate, non fingete di offendervi per cose banali. Non maltrattate un collega. Non reagite in alcun modo, se non con le Risorse Umane. Se pensate davvero che queste lamentele fasulle e la cattiva gestione delle risorse umane rendano ostile il vostro ambiente di lavoro, ditelo. In caso contrario, alla fine dovrete conviverci o trovare un nuovo lavoro.

tl;dr: Se questo non vi preoccupa davvero e vi siete appena fatti prendere da una frenesia egoistica, lasciate perdere. Non importa se hai ragione o torto. Hai un collega con una fastidiosa mania con cui puoi convivere. Sono sicuro che anche tu hai delle stranezze fastidiose, come fare battute sulla barba. Ma se questo si eleva davvero al livello di essere vittima di bullismo o di un ambiente di lavoro ostile in cui si vive nel timore della prossima lamentela fasulla, usate le procedure che la vostra azienda ha a che fare con questo. E non lasciate che le Risorse Umane vi maltrattino o che plachino un bullo, chiamateli.

Penso che le altre risposte siano molto buone, ma penso che ciò che va in giro viene in giro.

Forse questa persona ha bisogno di ricevere una tazza della sua stessa medicina? Forse lei e/o i membri del suo team dovreste sentirvi offesi per il fatto che questa persona continua a sentirsi offesa per cose banali e a nome di qualcun altro, e portare la questione alle Risorse Umane? Chi è lui/lei per sentirsi offeso quando “Jeff”, che è l'obiettivo della battuta, non l'ha fatto? Questo è solo pretenzioso, per dirla in modo educato.

Su una nota più seria, è probabile che le Risorse Umane si sentano offese perché questa persona facilmente offesa è la sola persona che fa rumore (cioè parla/si lamenta/rapporta/rapporta/ecc.).

Se stai zitto e non fai niente, _pagherai le conseguenze in seguito perché potrebbero interpretarlo come se tu avessi “ammesso” di essere “offensivo” per omissione (ad esempio non ti stai difendendo). In realtà, non sapete nemmeno cosa questa persona ha effettivamente rivendicato alle vostre spalle. È molto improbabile che questa persona sia affidabile. (Ho già avuto a che fare con colleghi difficili in passato, i tipi “tutti cercano di prenderli”, anche se nel caso del nostro team non è mai arrivata alle Risorse Umane. Il nostro team ha cercato di giocare “bene”, ma ne sta subendo le conseguenze da molto tempo.)

Invece, se tu e/o il resto del tuo team segnalate la situazione alla direzione e alle Risorse Umane, allora potrebbero rendersi conto di dove sia effettivamente il problema reale e, chissà, magari anche fare qualcosa.

Per finire, se/quando le Risorse Umane si rivolgono a questa persona, potrebbero ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno dalla reazione istantanea sul posto di questa persona.

Il vostro dipartimento delle Risorse Umane dovrebbe avere una sorta di politiche o processi EEO/Anti-Discriminazione, mi riferisco a quelli, l'ultima cosa di cui avete bisogno è che un commento venga frainteso e che sia coperto da una cosa del genere che vi viene a mordere. È sicuramente qualcosa su cui interrogare il Legale/HR (se ne avete) in ogni caso.

Un approccio diplomatico è meglio, o far sapere a quella persona che nessuno sta dicendo nulla per essere intenzionalmente infiammatorio o offensivo, e avere HR/Legale lì durante questa conversazione. Se quella persona continua, sta incasinando il morale e l'ordine e tu dovrai disciplinarla.

Mi dispiace che tu stia attraversando questo momento, tuttavia - è sempre difficile avere a che fare con la cultura del PC (o con le percezioni fuori luogo), gestirla con i guanti da bambino, non importa come.

HR in seguito mi ha detto di non fare commenti sulla barba.

Questa è un'azienda bizzarra per cui lavorare. Me ne andrei perché domani qualcuno si offenderà per le auto (un argomento da macho) o per la fusciacca colorata (un argomento femminista) o per gli unicorni, e questo andrà bene per HR.

Se questo accadesse in Francia anche HR vieterebbe di discutere di questo argomento perché temerebbe che la gente muoia dalle risate - il che è fastidioso per l'allocazione delle risorse.

Prendete un pezzo di carta e disegnate tre colonne con intestazioni:

What is the problem(s) | What is the cause(s) | What is the solution(s)
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e riempite la prima con Jeffry said "Where did Jeff go?" (iniziare con i fatti puri senza giudizi è sempre un buon inizio e spesso un requisito per ottenere conversazioni costruttive). Poi chiedete di parlare con la persona offesa e iniziate con qualcosa come

Ciao. Ho saputo che ti sei offeso per quello che ho detto, che non era intenzionale. Potrebbe aiutarmi a capire perché?

e chiedere alla persona di riempire le altre due colonne con informazioni (ed eventualmente cambiare/aggiungere la colonna del problema). Non abbiate paura di chiedere perché le domande per arrivare alla causa alla radice.

Alcuni dei possibili risultati di questo sono:

• Si impara e si capisce perché questa persona si è sentita offesa.
• L'altra persona si renderà conto che si è sentita offesa a causa di qualcos'altro, è stato solo che la vostra azione ha innescato questo.
• L'altra persona fa fatica a spiegare perché si è sentita così.

Beh, può essere esasperante essere presi in giro a prescindere da quello che si fa. Se hai la barba da uomo puoi farti dire da molte persone di raderti. Se ti fai la barba ti prendono in giro.

Assicurati che l'altra persona non si offenda e non venga presa in giro regolarmente senza il suo consenso. Tutte le altre risposte sembrano ignorare la possibilità che questa persona stia davvero passando un brutto momento.

Dalle informazioni fornite nessuno può davvero dirlo.

Devi considerare che alcune persone sono vittime di bullismo a scuola e non vogliono gestire merda come quella al lavoro. Nemmeno qualcosa che vada lontanamente in quella direzione. A scuola non si può fare davvero nulla perché aumenta il problema e a molti a scuola non gliene frega un cazzo. Al lavoro il lavoro è già abbastanza stressante e puoi fare causa e aumentare le cose con le Risorse Umane.

Assicurati che tu e le altre persone non siate sempre stronzi con quella persona. È sempre divertente, anche a scuola, quando la gente è vittima di bullismo. Il fatto è che nessuno permette a quella persona di capire che è solo divertimento e spesso quando lo dice è ironico o l'altra persona non riesce a ridere.

E sì, l'identità di genere è un problema. Se una vostra coleague femmina si facesse impiantare o rimuovere un tumore al seno vi chiedereste “Dov'è sheril?”.

Solo perché gli uomini dovrebbero prendere più merda non significa che piaccia a tutti.

Se non si divertono, allora non farne con loro.

Considerate il fatto che potrebbero essere insicuri del loro aspetto o essere stati derisi in passato. Considerate anche la possibilità che quella persona abbia il PTSD/incubi notturni di essere di nuovo vittima di bullismo come a scuola.

Se considerate una di queste possibilità, allora quella persona che ha portato la questione alle Risorse Umane ha senso.

Considerate che le Risorse Umane potrebbero avere informazioni che voi non avete, e la loro proposta ha delle ragioni per cui non vi è stato detto esplicitamente a causa della privacy degli offesi.

Una cosa che gli altri rispondono di non coprire è che ci sono elementi che in generale (nella maggior parte delle giurisdizioni) sono considerati offensivi come razzismo e sessismo, e chiunque sia offeso da osservazioni razziste o sessiste ha una giusta causa (sempre nella maggior parte delle giurisdizioni) per far rimuovere tali osservazioni dal proprio ambiente di lavoro.

Pogonofobia (paura della peluria del viso) non è uno di questi. Né lo è la “paura delle osservazioni (spiritose) sulla peluria del viso” se esiste una cosa del genere.

Se le Risorse Umane stanno per attuare una politica aziendale per proteggere qualcuno che soffre di una fobia non comune, hanno bisogno di una diagnosi, soprattutto perché si tratta di una grave restrizione dell'espressione di sé degli altri dipendenti sul posto di lavoro, di cui possono essere responsabili, IANAL ma penso che possano essere responsabili anche con una diagnosi, se ciò che non ammettono fa parte troppo dell'essere umano o un dipendente (immaginate una politica sul non poter appoggiare i gomiti sulla scrivania, o sul non poter scrivere attraverso le righe del foglio). (A un estremo l'aracnofobia non ha bisogno di una diagnosi, poiché mantenere le tarantole sul posto di lavoro non è considerato parte dell'essere in grado di esprimersi sul posto di lavoro, dicendo “bleah” dovrebbe essere sufficiente per farla rimuovere).

Vale la pena di dire che in una buona squadra un certo livello di derisione reciproca può essere una buona cosa in quanto fornisce un modo per diffondere le tensioni e far uscire allo scoperto i potenziali problemi.

Perché questo funzioni è necessaria una buona leadership che sia sensibile alla differenza tra lo sfogo e il bullismo e non funzionerà se i membri della vostra squadra hanno qualche base per il rispetto reciproco.

Parte di questo è che spesso è più facile per le persone scherzare su un argomento che fare un discorso filosofico serio su di esso, anche scherzare dà alla persona in questione l'opportunità di scherzare.

In qualità di manager potresti voler tenere d'occhio queste situazioni e fare in modo che l'equilibrio complessivo sia abbastanza neutrale, cioè se su una persona è il ma di tutte le battute poi fai in modo che sia tuo compito sostenerle di fronte ai colleghi.

Allo stesso modo, qualsiasi tipo di vero e proprio bullismo è un male per una squadra, perché finirà per favorire le persone più aggressive rispetto a coloro che sono effettivamente dio nel loro lavoro.

In definitiva non c'è una soluzione facile a questo problema e si riduce alla vostra capacità di leggere le persone e le loro intenzioni, ma il consiglio migliore è quello di andare con voi i migliori istinti.