Il collega guarda i contenuti sul suo telefono tutto il giorno

Dovrei parlargli di questo comportamento?

Lo farei solo se questa persona è in ritardo con i suoi compiti, o la qualità del suo lavoro peggiora.

Hai appena detto che questa persona è un “buon dipendente altrimenti, e lavora molte ore”, quindi deduco che questa persona lavora davvero sodo e consegna i suoi compiti in tempo. Se questo è vero, non vedo alcuna ragione per avvicinarlo in questo momento.

Devo dire che sembra che sei _assumendo quello che questo collega sta facendo sul loro telefono** , quando potrebbe benissimo essere che sta chattando con qualche cliente, o leggendo IM o e-mail sul loro telefono (non necessariamente al minimo). Se decidete comunque di avvicinare questa persona, provate prima di tutto a capire cosa sta facendo sul suo telefono, prima di dare per scontato che sia inattiva o che stia perdendo tempo (questa persona potrebbe offendersi se la “accusate” di essere inattiva prima di scoprire qual è la verità).

Non conosco il termine psicologico per questo, ma quando ero all'università a studiare informatica ho sviluppato la cattiva abitudine di giocare sempre a giochi ripetitivi a caso sul mio telefono o sul portatile mentre ascoltavo le lezioni, cose come il dragamine o il tetris. La lezione aveva la mia piena attenzione e ho scoperto che senza di essa mi sarei sentito nervoso e non sarei stato in grado di concentrarmi.

Ho portato avanti la cosa sul posto di lavoro e anche se non guardo più le lezioni mi piace dividere la mia attenzione su altre cose mentre il mio codice è in fase di compilazione o se il mio cervello “si surriscalda”.

Per un osservatore occasionale lavoro a malapena, spesso al telefono.

Ma il mio lavoro è più di due miei colleghi messi insieme.

C'è un altro ragazzo sul pavimento che sembra che giochi spesso con i flash sul suo portatile. È uno dei ragazzi più brillanti che fa un lavoro eccellente.

Se sta lavorando bene lascialo in pace, concentrati sulla sua produttività piuttosto che su come ci riesce.

Non per essere scortese, ma probabilmente dovreste farvi gli affari vostri. Lei ha dichiarato quanto segue:

1. Lavora vicino, se non tutte le sue 40 ore settimanali .
2. 2. Consegna il suo lavoro in tempo. 3. Il suo lavoro è di qualità accettabile.
3. Lei non è il suo diretto supervisore.

Fuma e va a fare 10 piccole pause per fumare al giorno? Fa pause prolungate per il pranzo o per il caffè? Sparisce dalla sua scrivania senza un motivo apparente? Se ha risposto di no a queste domande, sembra che il suo collega che non gestisce sia un dipendente abbastanza rispettabile.

A meno che questa persona non sia normemente sottoperformante rispetto agli standard prevalenti e alle norme del team, no, non ne parlerei.

Spetta al vostro management, e forse a voi, giudicare ciò che produce , non come lo produce.

Non è affatto raro che le persone, soprattutto in campo tecnico, utilizzino una distrazione audio/video per bloccare tutto il resto.

Inoltre, se lo fai rispettare con lui, devi essere pronto a includere l'intero team e tutte le forme di contenuti audio/video. Significa che se Joe non può guardare YouTube, Jamie non può ascoltare Spotify.

Dalla tua risposta, è qui che dovresti trarre la tua conclusione:

“il totale delle ore che "effettivamente” lavora è probabilmente vicino alle ore normali"

Se questo è il caso, non vedo un vero problema qui.

Sono molto simile a questo ragazzo. Ho una mia attività e lavoro per lunghi orari. Avere uno spettacolo davanti a me mi aiuta ad essere molto più produttivo. Se spengo tutto e cerco di concentrarmi solo su una cosa, finisco per passare all'infinito da un compito all'altro e realizzare molto poco in uno qualsiasi di essi. Se metto su uno spettacolo e posso ascoltarlo, finisco per fare molto più lavoro in un giorno di quanto potrei fare senza. Ma quelle ore di lavoro intenso si accompagnano alla necessità di fermarsi ogni tanto e di vagare per l'ufficio o di finire di guardare una puntata senza lavorare.

Ci sono momenti in cui può diventare una distrazione, e ho imparato a riconoscere quando forse ho bisogno di passare alla musica o a un podcast audio. Molte volte mi ritrovo a fare 10 o più episodi di uno show prima di sapere com'è fatto uno dei personaggi principali. Il solo fatto di avere l'immagine in movimento davanti a me accompagnata dal suono dello show è una distrazione sufficiente a far sì che la mia mente si concentri sul compito che dovrei svolgere. È un po’ la versione adulta di dare al ragazzo iperattivo in classe una palla da ginnastica su cui sedersi. Il mio insegnante di chimica del liceo odiava che passassi ogni lezione giocando a tetris su una calcolatrice grafica, ma non mi ha mai detto di fermarmi perché potevo sempre rispondere a qualsiasi domanda mi lanciasse.

Quindi il mio consiglio è: se sta facendo il lavoro alla scadenza, allora lascialo stare. Magari ricordategli gentilmente che deve fare in modo che lo aiuti a portare a termine il lavoro e che non sia una distrazione.

Come dice il proverbio,

PROGRAMMARE NON PENSANO DI SCRIVERE

Se si esibisce, non sono affari tuoi, e se non fa parte della tua squadra, non sono affari tuoi.

Dal momento che non lo conoscete non avete idea se sia un pigro sotto-performer, o un savant che ha fatto cose come consegnare progetti con mesi di anticipo con utenti finali molto felici.

Non rischiate di prendere a calci l'alveare per qualcosa che potrebbe non essere un problema.

Quando venite a rivedere le sue prestazioni dovreste considerare la qualità del suo codice e il suo contributo complessivo al team:

• Il suo lavoro comporta un debito tecnico?
• Ci mette più tempo degli altri per completare i compiti?

Sollevando questo come un problema si rischia:

• Demotivarlo
• Potenzialmente perdere un buon dipendente
• Perdere il rispetto da parte dei colleghi & della direzione

Se sta facendo un buon lavoro lasciatelo in pace, non dovreste preoccuparvi di come lavora.

Ho notato che avete ricevuto molte risposte che accettano e difendono il comportamento del vostro collega, alcune delle quali arrivano a farvi mettere in dubbio la verità delle vostre osservazioni.

Una delle cose che non sono state affrontate in questa sede è il burnout dei dipendenti e la capacità di attenzione. Il vostro collega può anche fare il suo lavoro, ma sta anche passando molto tempo in ufficio. Questo può spostare mentalmente il sentimento di un lavoratore sul suo ambiente di lavoro e stancarlo più velocemente. Il risentimento può anche essere presto seguito se il dipendente _si sente _ come se non fosse compensato o riconosciuto per il suo impegno di tempo per il lavoro.

Non è qualcosa che dovete assolutamente sollevare in modo professionale, ma vi consiglio di suggerire casualmente che ci sono attività al di fuori dell'ufficio che potrebbero essere appaganti. L'assenza fa crescere il cuore e tutto il resto.

Se uno sviluppatore di software rispetta le proprie scadenze, dovreste lasciarglielo fare come meglio crede. Ecco perché. Il software non è fare widget su una catena di montaggio, non importa come la gente cerca di farlo, è più simile a scrivere un libro. Si può facilmente ottenere il blocco del programmatore per tutto il giorno. Inoltre, per me, le migliori soluzioni ai problemi più difficili di solito mi capitano quando sono NON al lavoro seduto davanti a un computer.

Infine, c'è il burnout. Se lo ottieni, sei praticamente inutile per ben 6 mesi. Ognuno gestisce il burnout a modo suo.

1. Tenete presente che l'attenzione divisa non è necessariamente una diminuzione dell'attenzione. Per esempio, agitarsi e scarabocchiare sono correlati alla produttività e al richiamo. http://content.time.com/time/health/article/0,8599,1882127,00.html (https://www.fastcompany.com/90262521/the-case-against-fighting-to-stay-focused-at-work)

Scarabocchiare … richiede pochissime risorse esecutive ma solo uno sforzo cognitivo sufficiente a impedirvi di sognare ad occhi aperti, il che - se non controllato - farà ripartire l'attività nelle reti corticali che vi impedirà di ricordare cosa sta succedendo. Lo scarabocchio costringe il vostro cervello a spendere energia appena sufficiente a impedirvi di sognare ad occhi aperti, ma non così tanto da farvi perdere l'attenzione. I problemi in corso al di fuori del posto di lavoro sono distrazioni, ed è poco pratico allontanare queste preoccupazioni. Guardare video accanto al lavoro potrebbe essere un'attività rilassante. https://www.fastcompany.com/90262521/the-case-against-fighting-to-stay-focused-at-work

Le distrazioni inconsce, come la preoccupazione di pagare il mutuo, o le preoccupazioni per la salute di un membro della famiglia, possono non essere sempre in cima alla mente, ma stanno accadendo inconsciamente. Questi pensieri possono diventare distrazioni malsane, attivando il centro della paura del vostro cervello senza che voi ne siate consapevoli.

1. Molti tipi di distrazioni sono meccanismi per far fronte a disfunzioni cognitive, diagnosticate o meno. Un sintomo comune dell'ADHD è la difficoltà a concentrarsi su un compito, migliorata dalla divisione strategica dell'attenzione. Aneddoticamente, ascolto musica e mi agito mentre scrivo. [ https://www.additudemag.com/focus-factors/ ]&003 &003

Secondo Zentall, un'attività che usa un senso diverso da quello richiesto per il compito primario - ascoltare musica mentre si legge un libro di testo di studi sociali - può migliorare le prestazioni nei bambini con ADHD. Fare due cose in una volta sola, ha scoperto, focalizza il cervello sul compito primario.

Una domanda giusta è se guardare qualcosa al telefono sia un utile diversivo o una distrazione. La neurodiversità è un'esperienza intensamente individuale, si può misurare solo il rendimento dei colleghi, piuttosto che i loro metodi di lavoro. Non sollevereste preoccupazioni circa la preferenza di un collega per l'IDE, anche se ritenete che Vim sarebbe, ipoteticamente, molto più efficiente. Spero.

In sintesi : Decidete se siete preoccupati per la loro produttività o per il loro apparenza di produttività. Se il primo, sembra che stiano già raggiungendo i loro obiettivi, e non c'è bisogno di fare nulla.

Se il secondo, chiarisci che rispetti le tecniche che funzionano per loro. L'unico motivo per parlarne è se volete aiutarli ad evitare malintesi con il management o con i compagni di squadra. Siate di supporto!

Mi piace adottare un approccio obiettivo, passo dopo passo, per decidere quando intervenire in situazioni come questa. In primo luogo, è necessario porsi le domande a regola d'arte relative alle norme e alle strutture del proprio posto di lavoro:

1. *1. Esiste una politica aziendale relativa all'uso personale del telefono durante l'orario di lavoro? 2. Molti datori di lavoro menzionano l'uso personale del telefono durante l'orario di lavoro nel loro manuale per i dipendenti, nelle politiche IT o in altre politiche. Se non siete sicuri di una qualsiasi politica, guardate o chiedete. Anche in assenza di una politica specifica sull'uso personale del telefono, potrebbe esserci una politica sull'uso del wifi, se sta usando il wifi aziendale per avere i suoi contenuti sul suo telefono. *2. Avete la responsabilità delle prestazioni del dipendente? 3. Avete sottinteso di averlo fatto dicendo di dare un feedback per la sua valutazione delle prestazioni, ma è importante seguire la struttura ogni volta che viene dato un feedback sulle prestazioni. Se non siete direttamente responsabili del dipendente, è probabilmente meglio lasciare che sia la persona che è ad occuparsi di questo tipo di questioni. Quando il feedback disciplinare viene dato al di fuori delle linee gerarchiche ufficiali, si creano situazioni disordinate che di solito finiscono male.

Presumendo che queste due domande vi lascino ancora senza una direzione chiara, potete porvi ulteriori domande chiarificatrici prima di decidere di agire:

1. **1. L'impatto di distrazione ha un impatto sulla qualità del lavoro? 2. Piuttosto semplice, e probabilmente è la valutazione più comune che le persone farebbero. L'impatto sulla qualità può avvenire in molte forme: prodotto di lavoro scadente, prodotto di lavoro tardivo, prodotto di lavoro che comporta qualche problema lungo la strada (cioè “debito tecnico” per gli sviluppatori di software). Tuttavia, questa non dovrebbe essere la sola domanda che si pone. Può essere difficile determinare se un'azione specifica stia causando un impatto sulle prestazioni di qualcuno (soprattutto alla luce delle comuni, e legittime, affermazioni secondo cui le “distrazioni di fondo” possono aiutare alcune persone a concentrarsi meglio), quindi aiuta invece ad avere una visione olistica delle prestazioni, e ad agire solo se ci sono problemi - contro il tentativo di attribuire le prestazioni (o la loro mancanza) ad una qualche cosa specifica.
2. *2. Fa l'impatto di distrazione sulla qualità del lavoro degli altri? 3. Fa le stesse domande, ma del gruppo di pari: Anche se la distrazione gli permette di concentrarsi indirettamente sui propri compiti, è possibile che il fatto di avere il telefono sempre spento distragga gli altri in modo negativo. Considerate anche voi stessi - è chiaro che state passando del tempo a pensare a questo, quindi c'è già almeno qualche impatto. *3. La distrazione causa un rischio per la sicurezza o la protezione? 4. Guardare i contenuti sul proprio telefono personale usando la connessione dati del proprio cellulare probabilmente non lo fa. Ma, guardare contenuti sul suo portatile di lavoro potrebbe presentare un problema di sicurezza, a seconda del contenuto e della fonte. Per quanto riguarda la sicurezza, probabilmente non è un problema per qualcuno seduto alla propria scrivania, ma per qualcuno responsabile di fare o monitorare l'attività fisica o la sicurezza, sarebbe un grosso problema - cioè un operatore di apparecchiature o una guardia di sicurezza non sarebbe ovviamente in grado di svolgere il proprio lavoro mentre guarda su youtube.

Per questa situazione, visto che lo conoscete già, ecco cosa fate:

Portatelo fuori a pranzo in modo amichevole e non ufficiale. Nel bel mezzo del pranzo, dite qualcosa del genere:

“Era da un po’ che volevo parlarti. Normalmente non sono affari miei, ma da quando il nostro capo mi ha chiesto di assegnare dei compiti e di seguirli, ho notato che sei stato molto al telefono. So che ci hai messo delle ore in più, ma penso che faccia ancora male quanto bene fai il tuo lavoro. Mi sentirei molto in colpa a doverlo riferire al nostro capo. Lo lasci rispondere e darà un sacco di scuse. NON farti mettere in disparte , inizierai solo a discutere. Rindirizzare la conversazione e attenersi al punto, Rispondere dicendo:

"Sì, posso capire il tuo punto di vista. Ma, sento ancora che dovrò sollevare la questione se il nostro capo ci chiederà come stanno andando le cose. **mi chiedo: saresti disposto a provare a spegnere lo schermo e ad ascoltare musica o podcast?”

L'ultima parte è importante, dà al tuo collega un'opzione, una via d'uscita. È un compromesso equo da provare.

Se continua, fai esattamente quello che hai detto che avresti fatto: SOLO se il vostro capo vi chiede come si stanno facendo progressi, ditegli le vostre preoccupazioni.