Il collega non lavora davvero - come affrontare la situazione?

Le persone tendono a bilanciare i loro risultati con le aspettative, indipendentemente dal fatto che siano alti o bassi. Mi sembra che questa persona non sia tenuta a produrre molto, quindi di conseguenza non lo è.

Questo è un problema di gestione e di assegnazione - il vostro PM/gestore non ha una visione d'insieme su quali compiti sono assegnati a chi e apparentemente non dà alcun seguito ai risultati. In caso contrario, questa persona verrebbe rapidamente identificata come sotto-assegnata e le verrebbe assegnato un lavoro supplementare. In questo caso potete aiutare il PM suggerendo al PM che questo ragazzo potrebbe probabilmente ottenere di più se adeguatamente motivato e sfidato.

Quindi la mia domanda è: come affrontiamo questa situazione?

Ti concentri sul tuo lavoro, e non bruci energia preziosa e buona volontà cercando di costringere questa persona a cambiare.

Il fatto che ci siano più progetti, scadenze sempre più strette e “tensione” con il management superiore significa un problema. Sembra che il modo in cui la vostra organizzazione ha deciso di affrontare il problema a lungo termine sia semplicemente quello di “lavorare di più”. Si tratta di un problema molto più serio di un solo under-performer.

Forse non saprete mai perché un lavoratore altrimenti competente ha deciso di fare un check-out mentale, ma potrebbe essere per molti motivi. Forse sa qualcosa che tu non sai? Forse sente che tutti gli altri sono in una marcia della morte del progetto e non vuole essere sfruttato?

Se accettate il consiglio di andare alla direzione con questo problema, dovete chiedervi se volete davvero l'aiuto di qualcuno che è costretto ad aiutarvi. Nella maggior parte dei casi questo tipo di aiuto è peggio di nessun aiuto.

Non so se questo è in linea con l'output di risposta desiderato dal sito, ma sulla base della mia esperienza fino ad ora:

Ci sono purtroppo casi in cui questo non solo accade, ma ci si aspetta che accada. Alcuni esempi che io o persone a me vicine abbiamo incontrato (si prega di notare che non ci crederei se non li avessi visti):

Una persona con un background problematico : Un'azienda assume qualcuno diciamo con problemi di droga in passato, per motivi di politica/HR come le quote o perché darà un buon posizionamento per alcuni indici. Allo stesso tempo non vogliono dare alcuna responsabilità reale a quella persona, perché la considerano ancora una potenziale responsabilità. Quindi lo lasciano rimanere per un po’ e se dopo alcuni mesi tutto va bene, allora vengono gradualmente assegnati piccoli compiti, fino a quando alla fine la persona si integra completamente.

Scenario di stage : Uno stagista viene collocato per una media di tre o quattro mesi (sempre per motivi di pubbliche relazioni, come i legami con la comunità, la responsabilità sociale o le agevolazioni fiscali). Supponiamo che, allo stesso tempo, la complessità intrinseca della posizione di reparto in cui si trova, richieda una media di sei mesi di esperienza lavorativa, con un conseguente dispendio di tempo per gli altri dipendenti, fino a quando lo stagista non sia produttivo (o in alcuni casi non IT, affidabile). Anche in questo caso lo stagista è di fatto incapace di fare qualcosa di significativo, ad eccezione di occasionali mansioni amministrative.

Corruzione/Favoritismo/piantagione : La vostra organizzazione è affiliata ad un grande cliente (di solito di proprietà dello Stato). Un rappresentante del cliente ad un certo punto durante le trattative (cortesemente) chiede se c'è una posizione per suo nipote/nipote ecc. La persona arriva, il favore è concesso, il contatto è firmato, ma l'organizzazione ha ottenuto un nuovo dipendente in esubero. L'impatto che uno stipendio mensile può avere su un contratto multimilionario è minimo. So di almeno un caso in cui questa cosa è successa e le persone coinvolte sono diventate molto produttive quando… il lavoro effettivo per loro si è effettivamente presentato.

Questo può accadere nel caso di avere il collega “piantato” da qualcuno più in alto nella gerarchia.

Questi sono esempi che la situazione descritta nella domanda può accadere ed è normale. In alcune fasi successive questo tipo di collaboratore ottiene una certa responsabilità in un'area che non influisce sul nucleo delle attività del dipartimento. Non so se questo è stato studiato o se c'è altro materiale sull'argomento.

Avete discusso la situazione con la vostra direzione? Probabilmente dovrebbero essere informati della sua mancanza di risultati. Date un'occhiata ai registri dei commit per il controllo delle vostre fonti per qualsiasi progetto su cui questo tizio stia lavorando - vedete se in realtà non si sta impegnando affatto, o se sta facendo poche cose o che cosa avete voi. Se sta facendo dei commit simili al resto del team, cosa sta controllando?

Dovete essere in grado di MOSTRARE che non sta lavorando - dicendo che lo vedete sempre su siti sociali o giochi, o qualsiasi cosa possa sembrare un po’ lamentoso, ma se potete dimostrare che non ha avuto alcun impatto su nessuno dei progetti a cui è associato, sarà più facile convincere il management che c'è un problema. Inoltre, si noti che la prima risposta del management sarà probabilmente quella di far parlare il ragazzo. Siate pronti a fargli fare un passo indietro in qualche modo - potrebbe non farlo, ma è del tutto possibile che inizierà a cercare di dare l'ASPETTO di lavorare, mentre in realtà si allenta. Questo può essere anche peggiore del problema precedente se lo fa apportando modifiche al codice in modo sconsiderato.

Invece di cercare di metterlo nei guai o di ignorare l'intera situazione, perché non cercare di motivare il vostro collega a svolgere il lavoro?

Self Worth

Fategli sapere che c'è bisogno di lui e che il vostro team/addetto/società ha del lavoro da svolgere e potrebbe usare la sua esperienza per farlo. Ditegli che non potete farlo senza di lui. Questo di solito li motiva a fare almeno il lavoro per tenere le cose al passo.

Impostare obiettivi/creare la concorrenza

“Ehi, la direzione non pensa che possiamo finire y e z in x giorni. Dimostriamogli che si sbagliano, poi ti offro una birra per festeggiare”

Questo è fantastico per il ragazzo che è un tipo competitivo e ama le sfide. Molte volte, quando persone altamente motivate lavorano per grandi aziende, non provano l'emozione di una sfida a causa della monotona routine quotidiana, quindi diventano pigri e disinteressati al loro lavoro. Create un ambiente competitivo e costruite alcuni obiettivi che sono comuni ai vostri. Se è più che altro un lavoratore solitario, adattare gli obiettivi per essere dove sembra che sarebbe l'eroe se l'obiettivo fosse raggiunto.

Chi lo sa… se hai successo e il management lo vede, potresti essere in lizza per un aumento o una promozione ;)

Sospetto che il manager o i manager sappiano cosa sta succedendo.

Ci sono momenti in cui andrei a scrivere un codice a strappo, e dopo un paio d'ore di sforzi ad alta intensità mi brucerei. A quel punto, mi trovavo su un sito di notizie per fare una ricerca su qualche argomento per distogliere la mia mente dal codice e lasciare che il mio cervello si ricarichi. Mi prendevo anche una pausa, facevo un po’ di tè, magari chiacchieravo con i colleghi, o in qualche contesto “facevo qualcos'altro” per un po’. Tuttavia, potrei fare qualcosa del genere per cinque o dieci minuti, e poi tornare al codice.

Se la persona che “fa lo scemo” è davvero brava in qualche nicchia (SQL Server stored procedures o ETL o qualcosa del genere) (s)potrebbe valere lo stipendio per il datore di lavoro, anche se forse non nel contesto dell'impatto sul morale. Tuttavia, ho anche visto (e devo ammettere che ci sono stati momenti in cui l'ho fatto io stesso) persone sprecare gran parte della loro giornata. L'unica situazione in cui sono stato colpevole di questo mi annoiavo a morte, dopo un anno mi sono licenziato e sono andato a contratto, e ho lavorato meno ore ma più intensamente in ogni ora. Questo è il probabile destino di questo individuo.

Negli Stati Uniti, i datori di lavoro più grandi hanno la tendenza a licenziare durante alcuni periodi di recessione aziendale, cosicché sembra che le persone vengano licenziate per motivi di flusso di cassa piuttosto che per motivi di rendimento. Il vostro collega di lavoro potrebbe già essere sulla lista di licenziamento, l'atto effettivo avverrà quando l'azienda, il mercato azionario o l'economia saranno colpiti.

Il management dovrebbe essere in grado di estirpare chi non sta facendo il suo lavoro. Il più delle volte ne sono a conoscenza, ma non riescono a fare nulla. In luoghi molto grandi, ciò che spesso accade è che la direzione sappia che qualcuno è un legno morto e smetta di dargli degli aumenti sperando che se ne vada. Oppure imburrano il pane di qualcun altro e lo fanno uscire dal loro gruppo. Altri si limitano ad assumere appaltatori per fare il lavoro vero e proprio, mentre il legno morto beve caffè tutto il giorno.

Se questa persona è d'intralcio a voi e agli altri nel portare a termine il lavoro, allora dovete parlarne con la direzione. Ma la cosa che dovete capire è che giudicate il lavoro in base all'output, non all'input. Se qualcuno fa il suo lavoro e sembra che stia giocando per il resto del tempo, allora non avete nessuna lamentela. Ma se non indossa una cravatta come te e arriva alla sua scrivania esattamente in tempo come te, questo non è un tuo problema, a meno che non sia di intralcio al tuo lavoro e ad altri.

Altrimenti ti farai impazzire con persone che non fanno il loro lavoro. Ho lavorato a progetti con 300 persone e ne assumerei solo una manciata, il resto, secondo me, è per lo più legno morto. Mi sono concentrato su quelli che erano eccellenti e ho ignorato il resto.

Se siete in una società così grande, ditelo al vostro manager. Se la persona che dichiarate lo stia facendo, ci sono dei record, sia sul suo computer che tramite i record del firewall/server, che confermeranno la vostra dichiarazione.

Ogni computer connesso ad un server avrà un record dell'attività di rete di tutti, dettagliato come i documenti che visualizzeranno su quali siti web andrete a visitare. Tutto dipende dai dettagli che l'amministratore di rete vuole registrare, troppo e rallenta la rete, quindi i dati potrebbero mostrare solo l'applicazione e l'utilizzo del web. Detto questo, il computer dovrebbe avere delle specifiche.

Se il dipendente sta facendo quello che stai dicendo, allora ci sono delle registrazioni… Se non puoi ottenere delle prove, il tuo capo, anche se l'amministratore di rete sarà in grado di confrontarsi con il tuo collega. Basta che non scuotiate un nido d'api a cui non siete disposti a sottomettervi. Perché se insisti su questo punto, tutti i membri del gruppo potrebbero essere esaminati.

Spero che questo aiuti.