2014-04-03 17:52:27 +0000 2014-04-03 17:52:27 +0000
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Ho ricevuto un avvertimento scritto per il mio rendimento, come posso salvare il mio lavoro?

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La situazione

Sono appena uscito da una conversazione con il mio capo. Anche il responsabile delle Risorse Umane della sede centrale si è unito a noi per telefono. Mi è stato notificato un avvertimento scritto ‘per una coerente inosservanza della politica sul lavoro e sulle presenze’. Il mio capo dice che non comunico la mia posizione in modo corretto1 , non sono motivato, non sono responsabile delle mie responsabilità all'interno del team, non partecipo attivamente alle riunioni d'ufficio.

Anche se questo è parzialmente vero2, sono allarmato dal fatto che, pur elencando tutto ciò che ho fatto di sbagliato, ha ripetutamente fatto false accuse per gonfiare il caso per il responsabile delle Risorse Umane, e mi ha lasciato incapace di affrontare la valanga di accuse una ad una. Non sono stato informato della reale natura dell'incontro o del fatto che la persona delle risorse umane sarà presente, e quindi non ero preparato (a differenza del mio capo). Quando gli ho chiesto di condividere le sue conclusioni si è rifiutato, mi ha detto di controllare le e-mail.

Ho trenta giorni di tempo per ‘migliorare in modo significativo’ o affrontare ‘altra azione disciplinare’. Mi è stato detto che l'orario di lavoro è dalle nove alle cinque, e che se mi prendo un pranzo più lungo devo recuperare. Mi è stato dato l'ordine di spostare le scrivanie in modo che il mio capo possa vedere tutto ciò che faccio ogni volta che alza la testa.

Ho anche bisogno di produrre un piano scritto delle misure che voglio prendere per migliorare la produttività, la partecipazione e riguadagnare la fiducia perduta dell'azienda, del mio capo e (presumibilmente) dei miei compagni di squadra.

** La domanda: cosa posso fare? **

Cosa metto in quel piano, oltre ai punti ovvi?

Rifiuto le sue false affermazioni? Abbiamo una discussione simile in programma per domani.

Devo comunicare il fatto che la microgestione non sarà d'aiuto? Il mio capo è stato molto ostile nei miei confronti durante la riunione, sottolineando che ci sono solo due modi per uscirne, e che io “so dov'è la porta”. È la prima volta che guida un team, la sua ultima posizione è stata quella del product manager. Da quando ha iniziato a guidare il team da un anno a questa parte, il nostro team si è ridotto del 30%.

Al momento non è possibile lasciare il team.

Edit

Ho letto il Ricevere un piano di miglioramento delle prestazioni suggerisce che il mio lavoro è a rischio? , e le risposte sono utili, tuttavia non risponde alle mie domande:

  • Come posso mitigare la situazione attuale?
  • Cosa inserire nel piano, dato che sembra che sia io a dover creare un Performance Improvement Plan, o almeno una bozza di esso?

Status Update

Una settimana dopo la conversazione descritta sopra, noi due abbiamo avuto un breve briefing, nel corso del quale il mio capo ha tenuto i commenti al minimo e non mi ha dato molti feedback, istruendomi solo a procedere. Ho pensato che fosse perché non aveva abbastanza tempo per formulare qualcosa di costruttivo, preferendo aspettare ancora un po’. Un'altra settimana dopo (due settimane dopo il periodo di prova di 30 giorni) ci siamo riconvocati; ha detto di non essere contento dei miei progressi. Questa volta non è venuto fuori nessuno dei problemi sollevati due settimane prima; ha invece scelto di concentrarsi sulla mia produttività. Avendo capito che la decisione era già stata presa, tre o quattro giorni dopo ho inviato la mia e-mail di dimissioni. Subito dopo è seguito un notevole “rilassamento” nell'atteggiamento generale del mio capo nei miei confronti. Ci siamo separati due settimane dopo, a condizioni riservate.

Note in calce

  1. Prima di essere assunto avevamo concordato che avrei lavorato da casa una volta alla settimana. In seguito l'atteggiamento del mio capo si è trasformato in una notevole resistenza al mio lavoro. Ne parlai durante la riunione, e lui rispose che questo è dovuto al fatto che ero stato assunto con fiducia che poi è andata persa. Fondamentalmente non crede che io faccia molto lavoro quando lavoro da casa.

    1. A causa del fatto che attualmente mi occupo di questioni personali al di fuori del lavoro che non mi sento a mio agio a rivelare a nessuno dei miei colleghi, incluso il mio capo.
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Risposte (10)

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2014-04-04 00:14:35 +0000

Preparatevi al caso peggiore:

Questa situazione sembra che il vostro manager stia gettando le basi per licenziarvi. Nella tua posizione, mi aspetterei che in 30 giorni, sarai chiamato nell'ufficio del tuo manager e sarai licenziato. Sì, anche se migliorerai, e no, probabilmente a questo punto non c'è nulla che tu possa fare per cambiare la situazione. Come minimo, il tuo manager ha già deciso che vuole licenziarti, e coglierà ogni scusa per farlo.

E francamente, anche se non è questo il caso (cosa che credo sia sempre improbabile), è sempre un buon consiglio per prepararsi al peggio sperando nel meglio, quindi la cosa più saggia da fare è prepararsi ad essere licenziati in un mese, a prescindere.

In quanto tale, l'unica opzione che hai è quella di ottenere un nuovo lavoro, prima di perdere questo. (Spesso si dice che la migliore referenza per un lavoro è quella di averne attualmente uno, quindi se si aspetta fino a dopo il licenziamento, sarà molto più difficile ottenere un'altra posizione.)

Speranza per il meglio:

Tuttavia, anche se è importante essere preparati per il peggiore dei casi e guardare ad altre opzioni, vorrai comunque mantenere il tuo capo felice e lavorare sul “miglioramento” secondo il piano che ti ha dato. (Le altre risposte qui hanno trattato il modo di farlo molto meglio di quanto potrei fare io, quindi fate riferimento a loro per sapere come farlo). Se non altro, mostrare un miglioramento e mantenere il capo contento il capo vi darà almeno un po’ di spazio per respirare… e se non migliorate, potreste ritrovarvi licenziati prima di 30 giorni da ora, come indicato nel vostro PIP.

Ma ancora una volta, perché è così importante prepararsi ad essere licenziati alla fine del PIP, al di fuori dell'orario delle 9-5, dovreste battere forte il marciapiede e procurarvi un nuovo lavoro (e anche durante l'orario di pranzo). Ottenere un'offerta di lavoro o due è anche l'unico modo sicuro per rimanere nei paraggi e scoprire se verrai licenziato o meno, se sei deciso a non cambiare lavoro per qualsiasi motivo.

Fa schifo, e ci sono passato anch'io, ma è davvero la cosa migliore per te.

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2014-04-03 21:09:10 +0000

Che cosa metto in quel piano, oltre ai punti ovvi?

Fornite un elenco di azioni che intendete intraprendere per mostrare al vostro manager che state migliorando nelle aree che lui considera carenti. Non importa se sei stato effettivamente carente o meno, sei apparso carente e questo è tutto ciò che conta. Quindi ora dovete dimostrare al vostro manager che siete all'altezza delle aspettative. Non concentratevi sul passato, guardate solo avanti. Prendete la cosa sul serio. Non siate sarcastici o amareggiati per il fatto di doverlo fare o cercate di “fare un punto” con le azioni che vi sono state suggerite.

Rifiuto le sue false affermazioni? Abbiamo una discussione simile in programma per domani.

No. Il tuo capo non vuole sentire scuse o che tu gli dica che si sbaglia. Rifiutare le sue affermazioni non farà altro che metterti ancora più in cattiva luce.

Domani parlerai del piano che hai in mente e gli chiederai aiuto per risolvere i problemi che non sei stato in grado di risolvere in modo appropriato. Non discutete con lui. Se vi dà un punto di azione vago, non discutete con lui in quel momento; il vostro compito è quello di capire come potete soddisfare questo requisito. Dopo aver pensato a come completare l'azione, se non siete ancora sicuri, potete prendere quello che avete da lui e chiedergli se è quello che intendeva. Se non lo è, allora chiedetegli di chiarirvi o di dirvi come realizzarlo. Se l'azione sembra impossibile, basta dire OK, farò del mio meglio.

Comunico il fatto che la microgestione non sarà d'aiuto? Il mio capo è stato molto ostile nei miei confronti durante la riunione, sottolineando che ci sono solo due modi per uscirne, e che io “so dov'è la porta”. È la prima volta che guida un team, la sua ultima posizione è stata quella del product manager. Da quando ha iniziato un anno fa il nostro team si è ridotto del 30%.

Ecco la verità sulla sua situazione: lei ha un piede fuori dalla porta, e se il suo manager fosse autorizzato a rimuoverla in questo momento, probabilmente se ne sarebbe già andato. Il vostro manager ha lavorato molto per arrivare a questo punto. Le sue aspettative nei tuoi confronti sono basse ed è improbabile che a questo punto ti dia un po’ di tregua.

Non ha alcuna intenzione di aiutarti, lo scopo di questo esercizio è di trasformarti in un dipendente di qualità o di spezzarti. Ne uscirete più forti e con una migliore comprensione tra voi due di quali siano le vostre aspettative, oppure ve ne andrete. Se domani, durante la vostra riunione, vi darà un'azione impossibile, vi renderete conto che è fuori dalla vostra portata, se non vi comportate in modo adeguato. È la proverbiale ascia sul vostro collo. È lì per farvi sentire a disagio e per ricordarvi che il vostro futuro con l'azienda è nelle sue mani.

Un'altra cosa da considerare è se avete fatto qualcosa per far arrabbiare il vostro manager o per fargli fare brutta figura? Se l'hai fatto, devi capirlo prima che finisca il tuo mese. La tua azione più importante è quella di scusarti per aver pestato i piedi al tuo manager e ammettere di aver sbagliato a farlo. Non cercare scuse, il danno è fatto e il tuo manager non vuole sentirlo. Riconoscete di aver sbagliato, accettate completamente la responsabilità delle vostre azioni, scusatevi e promettete di fare meglio in futuro.

Se avete fatto fare una brutta figura al vostro manager, ma ciò che avete fatto non è tecnicamente sbagliato, dovreste aspettare qualche settimana per scusarvi. Si tratterebbe di cose come far notare in un incontro con i suoi manager gli errori che ha commesso o anche solo correggerlo pubblicamente in quella situazione. Prima di tutto devi saltare attraverso i suoi cerchi e dimostrare che puoi essere un buon soldato. Lasciate che sia lui a fare la prima mossa nel riconoscere che state facendo meglio. Poi puoi “dare a Cesare ciò che è dovuto”. Scusarsi ora agirà per far notare che si sta comportando come un bullo infantile. E siccome è un bullo infantile con la vostra carriera nelle sue mani in questo momento, non è una buona idea.

Per la cronaca: Non sto perdonando il comportamento del vostro manager, sto solo cercando di fare un po’ di chiarezza sulla vostra situazione, e di fornirvi una tabella di marcia che vi permetta di andare avanti senza essere licenziati. Mi permetto di cercare anche altre opzioni. È del tutto possibile che non ci sia nulla che tu possa fare per salvare il tuo lavoro, ma solo per prolungare il tuo periodo di lavoro di qualche mese. Essere preparati renderà l'atterraggio in piedi un compito molto più facile.

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2014-04-04 11:47:10 +0000
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A pergunta: o que posso fazer?

Tem de o fazer:

  • Aceitar a posição em que se encontra e cooperar da forma mais amigável possível
  • Descobrir como comunicar correctamente o seu paradeiro, e fazê-lo de forma consistente
  • Tentar melhorar significativamente no prazo de 30 dias
  • Trabalhar 9 a 5
  • Compensar os longos almoços
  • Mudar a sua secretária
  • Produzir o plano escrito conforme necessário
  • Acima de tudo, **Como já foi referido, um Plano de Melhoria de Desempenho é muitas vezes o último passo antes de ser despedido. Certamente esta não é a primeira vez que o seu chefe indica que o seu desempenho está abaixo das normas. Infelizmente, a última vez que o ouvir será quase certamente dentro de 30 dias quando terminar.

Os passos que lhe são exigidos são necessários para ter alguma hipótese de salvar o seu emprego. Infelizmente, o mais provável é que ainda não funcione.

O que devo colocar nesse plano, para além dos pontos óbvios?

Basta colocar os pontos óbvios, e indicar que se vai esforçar. Embora possa tentar salvar o seu emprego aqui, o seu principal objectivo deve ser sair em condições tão boas quanto possível. Há uma grande diferença entre sair quando não está em boa forma para o papel e sair depois de não se ter dado ao trabalho de tentar. O primeiro caso pode conseguir-lhe boas indicações, o segundo caso quase de certeza que não.

Refuto as suas falsas alegações? Temos uma discussão semelhante agendada para amanhã.

É quase certo que não vai importar. Quando chega à fase do Plano de Melhoria do Desempenho, a discussão sobre falsas alegações é normalmente discutível. Já indicou que há pelo menos algum mérito nas reivindicações gerais - encontrar um ou dois pontos que não sejam exactos é pouco provável que importe, e que se apresentem como queixas de um trabalhador falhado.

Comunico que a microgestão não vai ajudar? O meu patrão foi muito hostil comigo na reunião, salientando que só há duas formas de sair disto, e que eu “sei onde está a porta”. É a primeira vez que ele lidera uma equipa, o seu último cargo foi o de gestor do produto. Desde que ele começou, há um ano, a nossa equipa diminuiu 30%.

Mais uma vez, está no caminho do Plano de Melhoria de Desempenho. Apontar as falhas do seu chefe não vai ajudar.

Mais informações aqui: [ É ilegal para um gestor admitir um Plano de Melhoria de Desempenho é apenas uma formalidade? (https://workplace.stackexchange.com/questions/19984/is-it-illegal-for-a-manager-to-admit-a-performance-improvement-plan-is-just-a-fo)

(Nota: Se está numa posição sindical, deve falar com o seu representante sindical local. Tudo é diferente quando existem fortes regras sindicais!)

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2014-04-03 18:12:50 +0000

Se smettere non è un'opzione, allora presumo che anche sparare non sia quello che si vuole. Purtroppo, in questo momento è necessario salvare il proprio lavoro, e poi si possono affrontare le false accuse.

Quindi, immediatamente, è necessario risolvere i problemi che sono in parte veri, non importa quali siano le circostanze personali. E questo dovrebbe far parte del rapporto scritto. Dovete rispettare ciò che considerate una microgestione meschina, perché dovete apparire pienamente conformi e fare del vostro meglio per riguadagnare la fiducia.

Solo dopo aver riacquistato un po’ di fiducia, e dimostrando che state affrontando attivamente le preoccupazioni, potete andare da lui e fargli notare che alcune delle accuse vi hanno colto alla sprovvista. Lo faccia con calma. Poi chiedetegli se sarebbe disposto a venire da voi immediatamente quando ha delle preoccupazioni, in modo che possiate agire immediatamente.

Se c'è NO verità in alcune accuse, avete esaminato le vostre azioni, e l'accusa non è solo parzialmente falsa, ma totalmente falsa, allora potrebbe valere la pena di parlarne con le Risorse Umane. Tuttavia, poiché c'è un po’ di verità in almeno alcune delle accuse, lei si trova in una posizione molto debole. La cosa migliore da fare è migliorare prima questa posizione, e poi occuparsi di tutte le restanti accuse totalmente false. (E, come giustamente sottolinea il Ciad nei commenti, questo è rischioso e molto improbabile che aiuti. Penso che ci siano casi in cui può farlo, ma di solito quando non ci sono basi per QUALSIASI accusa, prove solide di questo e altre questioni su questo manager note alle Risorse Umane da altre fonti. Anche in questo caso, può essere un duro lavoro senza alcuna garanzia di successo.)

Update: la risposta alla domanda b) aiuterà con la domanda a). È necessario affrontare ogni preoccupazione sollevata, sia legittima che non. Elenca la preoccupazione, e poi elenca cosa intendi fare per risolverla, almeno a breve termine. Sii brutalmente onesto con te stesso, il che li aiuterà a capire che stai prendendo la cosa sul serio.

  • Non comunicare dove ti trovi - indica come lo terrai aggiornato su dove ti trovi. Micromanificate voi stessi qui, così forse non sentirà il bisogno di farlo.
  • motivazione
  • responsabile delle responsabilità - elencate i luoghi dove pensate di aver fallito o di non aver fatto bene come dovreste, e ciò che pensate di fare in aggiunta
  • riunioni d'ufficio
  • qualsiasi altra cosa menzionata

Non ammettete cose che non avete fatto, ma affrontate ogni punto nel modo più onesto possibile, con cose specifiche che pensate di fare e che vi aiuteranno a mitigare ogni presunta area problematica. Se avete davvero partecipato ad ogni riunione dell'ufficio, per esempio, elencatelo ancora, ma anche ogni riunione a cui avete partecipato. (Forse vi state perdendo delle riunioni a cui il capo ha trascurato di invitarvi.) Non date scuse, non vi fate prendere dall'emotività, date solo fatti seri.

Dovete avere l'atteggiamento di capire che si tratta di una cosa seria, la state prendendo sul serio, e qui ci sono modi specifici che intendete affrontare ogni punto. Speriamo che anche le Risorse Umane ne facciano parte, in modo da mettere in evidenza le eventuali invenzioni del capo, non in modo specifico da parte vostra, ma per la loro assenza in questo successivo incontro.

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2014-04-03 23:28:13 +0000
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Che cosa metto in quel piano

Lavoro il piano come una domanda di lavoro. Ti è stato detto di apportare determinate modifiche (come se una domanda di lavoro avesse dei criteri essenziali e desiderabili), il piano deve spuntare ogni cambiamento con almeno una e preferibilmente con cose più specifiche che realizzerai.

Alcune di esse sembrano piuttosto facili, “Non sto comunicando la mia posizione in modo corretto”. Quindi dovete informare il vostro capo senza problemi della vostra posizione durante l'orario di lavoro, anche quando lavorate a casa. Una parte di questo potrebbe essere semplicemente comunicare il tuo orario, “oggi sarò lontano dalla mia scrivania tra le 10:30 - 11:45 alla riunione X e le 2:30 - 3:00 per una discussione alla scrivania Y”. Pranzerò alle 12:30". Lavoro da casa a tempo pieno ed è conveniente flettere gli orari, “oh, mi prenderò 15 minuti per mettere su un po’ di biancheria e truccarmi più tardi”. Non farlo, sembrerai insensibile se qualcuno ti manda un messaggio o qualcosa del genere. Siediti alla tua scrivania e resta seduto. In ufficio, arrivate puntuali al lavoro e andate via tardi. Registrate gli orari di arrivo e di partenza ad ogni fine giornata e ad entrambi i lati del pranzo.

Alcuni di loro sembrano piuttosto difficili da pianificare per “riconquistare la fiducia del vostro capo”. Ricordate che gli obiettivi devono essere SMART, quindi cercate dei passi da compiere con risultati misurabili che dimostrino che la fiducia è stata riconquistata. Potresti dover chiedere al tuo capo quali sarebbero i segnali che dimostrerebbero che ha ricominciato a fidarsi di te. Documentare il lavoro che producete mentre siete a casa sarebbe qualcosa. Rinunciare a quel giorno di lavoro a casa è probabilmente quello che vuole, devi fare una telefonata per sapere se lo farai.

Non dire che hai “presumibilmente” perso la fiducia dei tuoi compagni di squadra. Chiaramente pensi di non averla persa, ma il tuo capo e le Risorse Umane non si preoccupano della tua opinione sull'argomento. Ai fini dell'esercizio, fate finta di averlo fatto e inventatevi qualcosa da fare per dimostrare obiettivamente che avete “riconquistato” la loro fiducia. 30 giorni dopo stanno tutti fornendo le prove che si fidano di te, anche se non sono sicuro di quale forma assumano tali prove - testimonianze? Esempi di loro che ti lasciano con compiti vitali da portare a termine? Qualunque cosa sia, se in realtà si fidano di te, allora il problema non è raccoglierla, pensando a come dovrebbe essere. Se i tuoi compagni di squadra si fidano di te (e il tuo capo si fida di loro), allora costruisci il tuo piano in modo che forniscano prove di supporto su quanti più punti possibile (senza chiedere loro di prendersi del tempo significativo, ovviamente, dato che non vuoi che il tuo capo ti veda come una distrazione per gli altri). Sono i testimoni di tutto quello che fai bene.

Penso che la cosa del “partecipare attivamente alle riunioni” sia un campo minato. Ora devi parlare alle riunioni, ma se il tuo capo è davvero ostile nei tuoi confronti, questo gli dà molte opportunità per abbatterti. Non sapendo nulla dei vostri incontri non so cosa dire su questo, se non che, capire cosa dovete fare nelle riunioni, scrivere che lo farete, ma cercate di non esagerare e di evitare qualsiasi conflitto nelle riunioni.

La motivazione è complicata. “Sì, entro 30 giorni amerò il mio lavoro che mi ha messo su misure speciali e amerò soprattutto il mio capo che ora mi tiene in riga tutto il giorno perché pensa che gli menta sul fatto che io lavori o meno”. Non sono esattamente in favore di mentire solo per coprire questo punto, ma temo che dovrai farlo. Non dire una bugia che possa essere oggettivamente determinata falsa da qualcun altro. I tuoi pensieri sono i tuoi, quindi “essere motivati” non è veramente distinguibile dall’“apparire motivati”. Il vostro compito è quello di apparire motivati mentre lo chiamate “essere motivati”. “Sono altamente motivato dalla paura di essere licenziato” potrebbe essere vero, ma non è quello che pensa il vostro datore di lavoro quando dice di volere lavoratori altamente motivati. O anche se lo fosse, non lo ammetterebbero.

“Non essere responsabile delle mie responsabilità” è vago, ma guardate la descrizione del vostro lavoro e qualsiasi descrizione meno formale delle vostre responsabilità e scoprite quali sono i problemi. Se davvero non riuscite a far fronte a responsabilità vitali, indipendentemente dal motivo, in realtà siete inaffidabili. Forse siete inaffidabili per un'ottima ragione, e il vostro capo è ingiusto a non simpatizzare per questo. Ma resta il fatto che l'azienda non può contare su di voi se non riuscite a fare tutto. Quindi devi andare fino in fondo.

Confesso le sue false affermazioni?

Non acconsentire esplicitamente a che tu abbia intrapreso un'azione che non hai intrapreso. Ma alcune cose sono chiamate al giudizio, come il fatto che i tuoi compagni di squadra si fidino di te in misura sufficiente, e chiaramente l'opinione del tuo capo è diversa dalla tua. Le Risorse Umane pensano quasi certamente più al suo giudizio che al suo.

Ho il sospetto che discutere i dettagli di tutto questo in questo momento, anche le azioni specifiche che il suo capo ha immaginato, non sia saggio. Potrebbe voler sollevare con le Risorse Umane qualsiasi bugia, dopo un periodo di tempo adeguato per poterla considerare e preparare la sua risposta. Per esempio se il vostro capo sostiene che siete spesso in ritardo al lavoro e che in realtà siete stati 5 minuti in anticipo ogni singolo giorno negli ultimi 6 mesi, allora avete una chiara lamentela che le Risorse Umane hanno pensato di prendere sul serio ma che, date le circostanze, potrebbe non essere così.

Dopo aver consegnato il vostro piano, potreste chiedere alle Risorse Umane una mediazione più formale da parte loro delle controversie basate sui fatti tra voi e il vostro capo. Ma in base al modo in cui le Risorse Umane hanno gestito la questione finora, mi sembra che sarete fortunati ad ottenerne una. Non sono nelle Risorse Umane, però, e possono essere piene di sorprese.

Tenete a mente, quando avete a che fare con le Risorse Umane, che il vostro capo probabilmente teme di essere giudicato da loro come un capo inadempiente. Questo è più un pericolo per voi che una risorsa.

Comunico il fatto che la microgestione non sarà d'aiuto?

No, e anche se avete ragione che non sarà d'aiuto, questo fatto è irrilevante. Non ti chiedono un'opinione sul fatto che la microgestione ti aiuterà, ma ti informano della loro decisione di microgestirti. Questo è ciò che accadrà, indipendentemente dal fatto che possa essere d'aiuto.

Inoltre, il tuo capo apparentemente pensa che lo aiuterà, ed è improbabile che tu riesca a fargli cambiare idea o a convincere le Risorse Umane ad accettare la tua valutazione dei suoi effetti come più accurata della sua. Forse uno dei punti del tuo piano per riguadagnare la sua fiducia (la versione privata, non quella che gli mandi) è quello di non dirgli come fare il suo lavoro.

Questo è parzialmente vero a causa del fatto che attualmente mi occupo di questioni personali al di fuori del lavoro che non mi sento a mio agio a rivelare a nessuno dei miei colleghi, incluso il mio capo.

Purtroppo i datori di lavoro non ti danno la possibilità di dire: “Attualmente non sono in grado di fare il mio lavoro e non mi sento a mio agio a dirti perché”. Dovete considerare seriamente come intendete lavorare su questi problemi, perché avete superato il punto in cui otterrete una considerazione molto speciale se li sollevate ora. Anche se si tratta di un problema in qualche modo protetto come la malattia o la disabilità, hai un problema di credibilità solo menzionandolo dopo un lungo periodo di prestazioni insufficienti e un avvertimento scritto.

Mi dispiace che il tuo rapporto con il tuo capo sia così brutto che non hai avuto alcuna opportunità di spiegare o mitigare questi problemi prima che si aggiungessero a un avvertimento scritto, ma è così. È improbabile che si fidi di qualsiasi spiegazione che lei dia ora.

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2014-04-03 22:13:17 +0000

Penso che potrebbe essere una buona idea esaminare alcuni dei punti chiave e vedere se si tratta di aree che avete rallentato e di cui avete effettivamente bisogno di migliorare, o se il vostro capo sta gonfiando tutto a dismisura (come dite voi).

“non comunicare la mia posizione in modo corretto ”

Cosa significa esattamente? Non ti presenti al lavoro in orario? Stai andando via prima? Stai facendo pause pranzo troppo lunghe? Manchi dalla tua scrivania per quello che non sembra essere un motivo apparente?

Un buon dipendente tende a non doversi preoccupare di questo tipo di cose, in quanto sta facendo le cose e un buon manager tende a non occuparsi della gestione del tempo delle persone, ma piuttosto si concentra su ciò che viene consegnato.

“non motivato ”

Non sei motivato? Qual è secondo lei il motivo per cui non è motivato? Detto questo, non credo che avere un dipendente che non è motivato sia tutta colpa del dipendente che non è motivato.

“non essere responsabile delle mie responsabilità all'interno del team ”

Questo si distingue. […] La ragione per cui non riesci a svolgere il tuo lavoro è perché non dedichi abbastanza tempo al lavoro o perché il tuo capo ha aspettative troppo elevate?

“non partecipi attivamente alle riunioni d'ufficio ”

Cosa fai durante le riunioni d'ufficio? Partecipate alle riunioni? Gli altri membri del vostro team contribuiscono più di voi alla riunione?


Indipendentemente da ciò, menzionate che il vostro manager sta muovendo false accuse? […] Le aziende sono sempre preoccupate per le cause legali, e le Risorse Umane probabilmente gli hanno chiesto di fornire un elenco di modi in cui lei sta “agendo”.

Lei dice che perdere il suo lavoro non è un'opzione, le interessa spiegare perché non lo è? Per quanto tempo ha mantenuto il lavoro? […] Un buon capo si preoccupa del benessere dei suoi dipendenti e/o si preoccupa dei suoi dipendenti. Perché? Perché i dipendenti felici tendono ad essere più produttivi. E i dipendenti produttivi tendono a rispettare le scadenze. Un manager che ignora questo fatto è destinato al fallimento.

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2014-04-04 22:24:50 +0000
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A pergunta: o que posso fazer?

Acima de tudo, o que se deve colocar no plano são acções claras, mensuráveis e exequíveis. Este não é um momento para ser vago, é um momento para ficar absolutamente claro sobre o que deve fazer se quiser manter o seu emprego. E é altura de considerar, você mesmo, se está em posição de realizar estas coisas e quais as suas outras opções.

Como filosofia básica - mantenha o foco em si, no seu trabalho, nas exigências que lhe são impostas e na sua capacidade de as satisfazer. Não se distraia com as falhas do seu chefe, a atitude dele, o seu gosto ou desgosto por tudo isto ou por qualquer outra pessoa envolvida no seu trabalho. Concentre-se em fazer um plano e depois conheça o plano.

** O que devo colocar nesse plano, para além dos pontos óbvios?**

Se tem uma situação séria de vida familiar/médica/pessoal, precisa de sensibilizar o seu patrão e o seu RH, e ser claro sobre o que pode e não pode fazer à luz destas limitações. Não precisa de entrar em muitos detalhes aqui, mas precisa de esclarecer a natureza básica da questão e precisa de ser capaz de dizer que alojamento precisa e como vai cumprir

Por exemplo - se chegar às 9 e sair às 5 e tirar uma meia hora de almoço todos os dias são as suas expectativas declaradas, e sabe que tem de sair cedo um dia por semana e tirar um longo almoço um dia por semana - fale nisto. Fale com o seu gerente quando isto acontecer, e como você vai compensar o trabalho quando isto acontecer. Não espere que as acomodações passadas funcionem (como o trabalho em casa), uma vez que claramente não funcionaram - encontre uma forma de ambos conseguirem o que precisam.

Também - obtenha clareza sobre o tipo de trabalho que precisa de ser feito e o que é “suficientemente bom” - se ele achar que você fez um mau trabalho, e você achar que fez um bom trabalho, há aqui um problema. Faça pressão para obter feedback sobre o que está errado com o seu trabalho, esteja aberto a ouvir porquê e encontre uma forma de esclarecer as expectativas ao escrever o plano. Quer ter a certeza de que quando terminar o trabalho em 30 dias, não vai ouvir “não suficientemente bom” porque não compreendeu o plano.

** Refuto as suas falsas alegações?

Aconselho-o a clarificar preocupações que ele levantou que não fazem sentido para si porque, pela sua definição, não fez o que ele alega.

Aconselho-o a NÃO refutar as suas falsas alegações.

A diferença faz sentido aqui? Entrar numa sala e dizer ao seu chefe: “Está errado, eu não fiz isso” não é susceptível de salvar o seu emprego. Se sente que esta é a única resposta válida, então deve desistir, porque não está preparado para fazer cedências.

Mas se quer tentar manter o seu emprego, tem de ser capaz de entrar e dizer “Não compreendo a sua afirmação - vejo que fiz isto, mas não é a mesma isto - pode descrever o evento de uma forma diferente para que eu possa compreender o seu ponto de vista”? Ele tem o poder aqui, e uma batalha “errada/direita” aqui não lhe vai ganhar nada.

** Comunico o facto de que a microgestão não vai ajudar?**

Não penso que alguém (mesmo o seu chefe) seja um grande fã da microgestão. Na verdade, é preciso muito tempo e muita energia. Mas a atenção excessiva ao comportamento dos colaboradores acontece quando há um problema com o desempenho. O gestor tem de prestar alguma atenção extra para ver o que na terra correu mal, na verdade, eles são muitas vezes responsabilizados pelos registos diários e pelo seguimento por parte dos RH para poder fazer um Plano de Melhoria de Desempenho.

Esse nível de escrutínio é micromanagement.

O que você can faz é trabalhar com ele um processo para verificar, manter a comunicação e obter as suas necessidades respondidas para que você tenha os recursos necessários para fazer o trabalho que lhe é atribuído e cumprir os objectivos do plano.

Você can fala sobre formas de ele saber que você está a fazer o seu trabalho (para além de olhar para si enquanto o faz) que o ajudarão a formar um melhor padrão de trabalho entre vocês os dois. Isso também ajuda a redefinir o que a sua gestão de vocês deve ser.

O meu patrão foi muito hostil comigo na reunião, salientando que só há duas saídas e que eu “sei onde está a porta”. É a primeira vez que ele lidera uma equipa, o seu último cargo foi o de gestor do produto. Desde que ele começou, há um ano, a nossa equipa diminuiu 30%.

Com toda a honestidade, nada disto importa. Isto é sobre o seu trabalho, não o dele. Se a estrutura da empresa e a equipa jurídica são razoáveis, ele pode muito bem ter uma lista de razões pelas quais o seu desempenho não tem sido melhor, e é pelo seu desempenho que está a ser responsabilizado. Independentemente do que sente por ele, terá de ser bem sucedido apesar do seu chefe.

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2016-08-10 01:20:08 +0000

Sarebbe impossibile per me aggiungere alla cornucopia di ottimi consigli già fatti qui, se non per sottolineare (e disegnare una doppia sottofase sotto):   “Vattene da lì, rapidamente!”

Mi sembra che tu abbia un “boss del veleno”. Sa come premere i vostri bottoni, e i vostri bottoni sono molto facili da premere. Vuole chiaramente controllare i suoi dipendenti, forse per risentimento. Non importa. I suoi giorni sono chiaramente contati. Non hai alcuna stabilità di lavoro e probabilmente non hai nessun buon riferimento futuro. “Salvaguardare” una situazione del genere non è davvero possibile.

Dovrebbe essere sinceramente consapevole del fatto che presto potrebbe trovarsi di fronte a un periodo di disoccupazione in ogni caso. Se non ha mai affrontato un periodo del genere nella sua vita, potrebbe temere di non riuscire a sopravvivere. Ma, a volte, essere “senza lavoro” è meglio che passare un giorno in più in un lavoro velenoso. Passare il cento per cento del tempo non lavorativo a “comprare il proprio curriculum”.

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2014-04-04 00:08:12 +0000
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A causa del fatto che attualmente mi occupo di questioni personali al di fuori del lavoro che non mi sento a mio agio a rivelare a nessuno dei miei colleghi, incluso il mio capo.

Vi suggerisco di consultare un avvocato specializzato in questioni di lavoro, e magari di parlare con le Risorse Umane.

Non so dove lavoriate. A seconda della giurisdizione e della natura del vostro problema, il vostro datore di lavoro potrebbe avere la responsabilità di accontentarvi, ad esempio se voi o un membro della vostra famiglia siete malati.

IMO:

  • Non hanno la responsabilità di accontentarvi se non comunicate con loro
  • Il momento migliore per comunicare è prima di essere licenziati
  • Un avvocato (con il tipo di esperienza specialistica che potreste assumere se venite licenziati illegalmente) è qualcuno che potrebbe consigliarvi prima di parlare con le Risorse Umane
  • In teoria le Risorse Umane potrebbero essere qualcuno con cui potete parlare se avete problemi con il vostro capo
  • In pratica, Le Risorse Umane potrebbero lavorare per o con gli avvocati della società, quindi sarebbe meglio ottenere qualche consiglio da un avvocato prima di parlare con loro
  • Il diritto è complicato; potrebbe includere i diritti umani, il vostro contratto di lavoro, la calunnia, il licenziamento costruttivo, ecc.
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2014-04-05 00:14:52 +0000

Per quanto riguarda not being accountable for my responsibilities within the team.

Cosa c'è in questo? Pensi che qualcosa che hai fatto o non hai fatto abbia turbato qualcuno dei membri del team e che si siano lamentati con il tuo capo? O pensi che questa sia più la proiezione del tuo capo di qualcosa che lui pensa influenzi il team? Dici che il tuo capo aveva un atteggiamento ostile nei tuoi confronti. Pensi che questo sia condiviso da alcuni degli altri membri del team? Forse qualcuno ti invidia per il lavoro a casa? Ci sono altri membri del team che potrebbero essere nella tua stessa posizione e temono di essere i prossimi (anche se hai detto che è stata una sorpresa per te, se ti rendi conto della tua situazione, forse qualcuno potrebbe iniziare a chiedersi chi sarà il prossimo).

In ogni caso, ti suggerisco di fare un giro e chiedere ai membri del tuo team di dare il loro contributo (conversazioni private da uno a uno). Chiedete loro: “Avete qualche input e suggerimenti su come posso migliorare il mio contributo al team? Prendete appunti, e per tutti i suggerimenti chiedete perché l'ha detto. Temete di chiedere ripetutamente il perché, vedi 5 perché , ma in tal caso informateli sul perché lo state facendo per evitare che interpretino male la cosa come se foste lenti a capire quello che vi stanno dicendo.

Tenete presente che, anche se penso che parlare con i membri del vostro team sia importante, non dovreste spendere una quantità sproporzionata di tempo su questo rispetto ad altre cose che il vostro capo pensa siano importanti. Probabilmente l'approccio migliore è quello di discutere con il vostro capo che volete parlare con i membri del team (questo sarà uno dei punti del piano) e poi ottenere una guida su quanto tempo spendere per questo.


Per quanto riguarda I was given an order to move desks such that my boss could see everything I do any time he raises his head..

Disclaimer: il mio giudizio personale è che si tratta di un'esigenza piuttosto irrazionale e quasi infantile. Sospetto che abbia qualche problema con la paura e/o la rabbia che influisce su questo (molto probabilmente qualcosa di cui non è cosciente). Avere tali problemi è abbastanza comune, e le persone non sono persone cattive per questo motivo. Detto questo, forse cercherei di "sfidare” un po’ la cosa chiedendogli cosa vuole ottenere con questo. Sfida è la parola sbagliata, quello che cerco è cercare di esporre le cause che lo spingono a suggerirlo. La sfida potrebbe anche avere un aspetto negativo che non sto cercando. Infatti, se lo si fa, bisogna tenere assolutamente da parte tutti i propri giudizi e avvicinarsi ad essa con una mentalità di pura curiosità al 100%. Cerca solo di capire perché lui pensa che questa sia una buona idea. Se non ci riesci, allora non farlo.

Per farlo in modo neutrale, puoi creare una matrice di risoluzione dei problemi1 - un pezzo di carta diviso in quattro colonne con le intestazioni:

  • Quali sono i problemi?
  • Quali sono le cause?
  • Cosa si può fare?

  • Chi dovrebbe farlo?

Pre-riempire con “Sposta la scrivania in modo che {nome del capo} possa vedermi sempre” e “{il tuo nome}” nelle due ultime colonne. Dite che vorreste capire meglio perché lui pensa che questa sia una buona idea, e ripetete a chiedere perché e ottenere diverse incarnazioni di problemi e cause (rif. 5 perché).

Sii molto consapevole di come risponde a tali domande. Se incontrate una resistenza attiva da parte sua o sentite che si sente minacciato, non spingete e lasciate perdere. Questo è il suo problema da risolvere. Si può solo eventualmente aiutare portando la consapevolezza. E ancora una volta, dovete affrontare la questione senza alcun giudizio da parte vostra. Se sente un giudizio negativo da parte vostra, probabilmente si metterà sulla difensiva e non rifletterà sul suo comportamento.


1 Le due prime colonne di una matrice di risoluzione dei problemi sono nella mia esperienza la più importante. Quando le cose si risolvono lì, il contenuto delle altre due segue quasi naturalmente.

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