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Come può un dipendente effettuare un'autovalutazione senza essere arrogante?

Recentemente, tutti nella mia azienda sono stati invitati a fare la loro autovalutazione annuale per le prossime valutazioni delle prestazioni. E mentre faticavo a scrivere la mia, questo mi ha portato a chiedermi…

Come può un dipendente completare bene questo compito? Sembra un terribile Comma 22. Penso che l'inclinazione naturale sia quella di dire che sei stato un grande e prezioso dipendente. Ma se in realtà do questo, ecco un paio di cose che immagino siano le riflessioni dal punto di vista del capo:

  • “Cavolo, questo tipo è pretenzioso”.
  • “Oh, guarda, un altro impiegato che dice quanto è bravo e cerca di ottenere un aumento quest'anno”.

L'alternativa a questo sembra essere qualcosa del tipo “sii umile”. Ma l'ultima cosa che un dipendente in realtà vuole mettere nell'autovalutazione è: “Beh, quest'anno ho fatto bene, ma, sapete, ho fatto anche degli errori, quindi…”. Naturalmente non vuoi farti fare una brutta figura, né pregiudicare le tue possibilità di crescere/promozione/bene con i superiori.

Quindi, in breve, se il dipendente dice di essere fantastico, ne esce arrogante e pretenzioso, mentre se dice di essere “ok” o “nella media” in un tentativo di umiltà, ne esce come… beh… nella media. Quindi, come può un dipendente passare attraverso questo processo “correttamente”?

(Addendum: Tutto questo presuppone che il dipendente sia effettivamente è un buon dipendente. Se è un cattivo dipendente, allora questa è una discussione completamente diversa).

Risposte (11)

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2013-02-22 16:46:46 +0000

**Obiettivamente discusso ciò che hai realizzato, e ciò che hai fatto. “Sono davvero super prezioso e un eccellente dipendente” è soggettivo e non molto utile. “Ho progettato il ProductABC” o “Ho eseguito un audit di ProgramXYZ” è più concreto; mostra ciò che hai fatto, cioè perché sei prezioso (o almeno il motivo per cui sei stato prezioso quest'anno). Se potete spiegare chiaramente il valore di queste azioni al vostro datore di lavoro, anche bettter!

Se avevate degli obiettivi per l'anno, elencateli. Per ogni obiettivo, indicate se l'avete raggiunto e spiegate come (o perché non l'avete raggiunto).

Stabilite degli obiettivi per il prossimo anno in base alle vostre prestazioni di quest'anno (questo può essere un po’ fuori dalla portata di una tale revisione, ma quello che descrivete sembra abbastanza aperto perché questo abbia un effetto positivo). Assicuratevi che siano misurabili, in modo che voi (o il vostro capo) possiate determinare oggettivamente l'anno prossimo se li avete raggiunti.

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2013-02-22 16:36:13 +0000

Non c'è niente di male nell'evidenziare ciò che hai fatto bene e come ha aiutato l'azienda.

Non c'è bisogno di dire “sono fantastico”, ma di sottolineare i progetti che sono andati bene, riducendo al minimo quelli che non sono andati bene e riducendo al minimo quelli che non hanno fatto pensare al lettore - sì, è stato un buon lavoro.

Per questo, non c'è nemmeno bisogno di essere la chiave per vedere il progetto sotto una luce positiva (ma ovviamente questo aiuta), il solo essere associato a un progetto di successo è utile.

Infine, menziona alcune cose da cui hai imparato lesssons e come (idealmente) hai già incorporato i cambiamenti per migliorare / impedire che gli stessi problemi si ripetano.

Non cercate di essere nella media, di essere bravi e di essere disposti a parlare di ciò che fate bene ma non sentite il bisogno di dire apertamente che siete bravi - Questo mi ha fatto pensare a una citazione di Margaret Thatcher (ex Primo Ministro britannico):

Potere è come essere una signora… se devi dire alle persone che lo sei, non lo sei.

Essere stupefacenti è più o meno la stessa cosa.

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2013-02-22 16:47:28 +0000

Sta tutto nel modo in cui lo dici. Cerca di essere il più obiettivo possibile. Potresti anche pensarlo come un curriculum a breve termine che copre solo l'anno passato.

Non dire:

Beh, quest'anno ho fatto bene, ma, sai, ho fatto anche qualche errore, quindi…

Di’:

Ho raggiunto gli obiettivi chiave in quest'ultimo anno. Ho individuato aree di crescita personale e di miglioramento e ho intenzione di lavorarci su nel prossimo anno.

Non dire:

Sono fantastico!

Di’:

Sento che i miei contributi sui seguenti compiti/progetti/assegnazioni/compiti/ecc… dimostrano che sono un membro della squadra ad alte prestazioni.

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2013-02-22 18:36:31 +0000

Dato che questa domanda la farete ogni anno presso la maggior parte delle aziende, prendete l'abitudine di prendere appunti durante l'anno. Poi scrivete i fatti. Ho fatto XYZ e DEF che hanno aiutato il cliente JKL con RST. Oppure ho risolto 112 bug quest'anno.

Se si può quantificare è ancora meglio, così si può aggiungere qualcosa come questo che ha portato a un risparmio di 2.000.000 di dollari per l'azienda o ha generato 10.000.00 milioni di dollari di vendite.

Poiché ho molti contatti con i clienti e contatti con il nostro team di vendita, tengo anche traccia di ogni specifico attaboys che ricevo. Poi metto qualcosa come le 12 lettere di encomio ricevute per il mio lavoro su… Menziono anche i miei premi di quell'anno.

Se ricevo qualcosa tramite QA senza problemi, lo menziono. Se ho rispettato tutte le mie scadenze, lo menziono.

Prendendo appunti durante tutto l'anno è facile quantificare e lasciare che il mio record parli da solo senza dover fare più di quanto non sia presente.

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2013-02-22 21:15:46 +0000

Ecco la chiave, e l'elefante nella stanza che viene sempre schivato, che è il motivo per cui non si ottiene mai una buona guida su come fare una valutazione: la vostra valutazione sul posto di lavoro è prova che il vostro manager utilizza per regolare la vostra retribuzione e il percorso di carriera. Capire le sue ragioni per avere la vostra valutazione è critico per capire il giusto approccio. Analizziamo la frase in corsivo:

  1. Evidenza - dovete usare esempi concreti e chiari di ciò che avete fatto bene, esempi no-bs e un piano di miglioramento dove non avete fatto bene (se la vostra autovalutazione, come la maggior parte di voi, include aree di miglioramento). Rendetelo fattuale, come “Ho fatto questa cosa”, piuttosto che amorfo e gonfio, come “Sinergia utilizzata nel far sì che i miei colleghi attualizzino le loro competenze a bla bla bla bla…”

    1. Il tuo manager usa_ - vuoi dare al tuo manager la possibilità di difendere le loro decisioni di darti un aumento - o, purtroppo, licenziarti se è quello che deve succedere. Qui non cercano davvero la tua personalità (le tue interazioni per il resto dell'anno dettano i loro sentimenti nei tuoi confronti, non queste scartoffie), ma se possono usare il tuo contributo per fare il loro lavoro. Proprio come i freddi e duri numeri sono ciò che un buon economista usa per fare il suo lavoro, nonostante qualsiasi intuizione possa avere. Questo è un documento della scienza. Rendete facile il compito del vostro manager di raccogliere le prove.
    1. Per adeguare il tuo compenso e il tuo percorso di carriera_ - potresti volere quell'aumento. Il suo manager potrebbe volere che lei abbia quell'aumento. A meno che tu non possa fornire i dati che dicono che dovresti ottenere quell'aumento, tuttavia, è più difficile per loro metterti su quel percorso. A un certo punto devono giustificare la loro scelta sul perché l'azienda dovrebbe spendere di più per lei - questo è il loro lavoro. Avere un obiettivo chiaro su dove vuoi andare, e dare al tuo manager gli strumenti per metterti lì.

Dopo tutto questo, se ti senti arrogante, e allora? I tratti della vostra personalità non sono il punto dell'autovalutazione - almeno, non una parte che può influenzare molto la vostra autovalutazione.

Se le vostre affermazioni sono basate sui fatti, e dichiarate in modo conciso, non dovrebbe importarvi molto di come vi trovate. Se in realtà siete arroganti, o se usate inflazioni arroganti di successi inesistenti, allora il vostro manager ha prova che non avete alcuna giustificazione per il vostro lavoro. Se, d'altra parte, lei dichiara semplicemente ciò che può dimostrare di essere vero, allora il suo capo ha le prove che lei è un dipendente di spicco che aggiunge valore all'azienda. In più, al contrario di essere spento, ti apprezzeranno di più per aver reso il loro lavoro più facile :)

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2013-02-22 18:35:48 +0000

Questo processo inizia molto prima che iniziate a scrivere la vostra valutazione di fine anno. Le parole che scrivete dovrebbero essere una mera formalità per il vostro manager che valuta la vostra performance.

  1. 1. Stabilite degli obiettivi da discutere con il vostro manager per l'anno (o fino al periodo di valutazione). Rendeteli significativi. Smart se lo desiderate. “Guadagnerò più soldi” è un male. “Metterò in atto le seguenti modifiche per aumentare le vendite del 10% entro il 1 gennaio 1970” è un bene.
  2. In realtà hanno degli obiettivi (seriamente questo è importante).
  3. 3. Realizzare e raggiungere i vostri obiettivi in modo coerente. 4. Mantenere costantemente informato il proprio manager sui progressi tramite aggiornamenti rapidi. “Ehi capo, volevo solo farti sapere, ho compiuto XXXX e sto lavorando per YYYYY”
  4. Eseguire ad alto livello in modo coerente e tenerne traccia. Nota per la maggior parte delle persone questo significa essere più bravi nella comunicazione, ma fare lo stesso lavoro (parte dell'esecuzione di è abilità di comunicazione, sia che tu sia un ingegnere o uno specialista delle risorse umane)
  5. Opzionale: raggiungere più dei tuoi obiettivi
  6. Quando arriva il momento del “quanto sono fantastico al momento”, puoi obiettivamente affermare:
  7. Ecco gli obiettivi che cercavo di raggiungere l'anno scorso
  8. Ecco le azioni che ho intrapreso per raggiungerli (o superarli)
  9. Ecco il lavoro che ho fatto in aggiunta ai miei obiettivi
  10. Opzionale: includete “qui c'erano difficoltà che ho incontrato, ma qui c'erano i passi che ho fatto per superarle e raggiungere i miei obiettivi”

Il vostro manager dovrebbe sapere tutto al numero 7 (e 6, in realtà) già a causa del numero 4 e quindi leggere questo dovrebbe essere un promemoria - NON una situazione del tipo “oh, non mi ero reso conto che Jeff lo stesse facendo!

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2013-02-22 22:55:50 +0000

Si può imparare molto da ciò che le persone fanno in questi esercizi. Non solo che dici di essere grande, ma cosa consideri grande?

  • Ho completato i miei fogli di presenza in tempo per 52 settimane consecutive
  • Ho risolto tutti i bug che mi erano stati assegnati il giorno in cui mi sono stati assegnati
  • Ho rilasciato tre versioni principali del nostro prodotto di punta e nessuna delle versioni ha dovuto essere riportata indietro
  • Ho aiutato a formare gli studenti estivi
  • Ho riscritto la nostra politica di controllo delle fonti e la nostra guida
  • Ho riscritto le nostre linee guida di codifica
  • Ho imparato Ruby
  • Ho frequentato due corsi e ho ottenuto un certificato

Posso facilmente vedere due dipendenti che hanno fatto tutto questo, ma uno ha scelto di mettere in evidenza, diciamo, 4 di questi proiettili e uno degli altri 4. Finirebbero per avere recensioni diverse. Cercate di capire cosa pensano di importante le persone che leggono il vostro rapporto. I fogli di presenza? Processo? L'apprendimento? Produzione? Non fare casini? Aiutare gli altri? Essere visibili? A meno che non si sappia a cosa tengono, non si può scrivere una buona recensione. Ma una volta che lo sai, sei a posto!

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2013-02-22 19:40:31 +0000

È arrogante solo se non è vero. Ci sono due ragioni per un'autovalutazione. Uno è che permette al dipendente di evidenziare i propri punti di forza a un manager che potrebbe non aver avuto l'opportunità di assistere personalmente a tali punti di forza in azione. Cosa il suo manager non sa di lei che vorrebbe fargli sapere? Il secondo è che un buon dipendente avrà una valutazione accurata di se stesso. Se un dipendente dichiara di essere straordinario, ma il manager ne è a conoscenza per quanto riguarda i punti deboli, allora il manager può presumere che il dipendente non stia lavorando per correggere tali punti deboli. Essere in grado di effettuare una valutazione onesta di se stessi è fondamentale per il miglioramento di se stessi necessario per lo sviluppo della propria carriera.

Completare un'autovalutazione in modo equilibrato non significa che si debba essere nella media in ogni categoria. Significa solo che non bisogna dire di eccellere in ogni modo (a meno che non lo si faccia, nel qual caso lo si possieda e si chieda una promozione).

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2013-02-22 20:23:59 +0000

Chiedete assolutamente al vostro manager il livello di dettaglio che desidera. Potrebbero non volere alcun dettaglio.

Alla nostra organizzazione erano necessarie delle autovalutazioni, ma erano meno importanti di qualsiasi altra cosa stessimo facendo, quindi la nostra richiesta primaria da parte del nostro manager era di spendere meno di 30 minuti su di esse.

La nostra richiesta secondaria era di menzionare alcune iniziative aziendali di alto livello e di spiegare come alcune cose che abbiamo fatto hanno contribuito a raggiungere questi obiettivi nell'ultimo anno. Nessun vero valore aggiunto, nessuna analisi approfondita, solo un riconoscimento del fatto che state facendo la vostra parte.

Se al vostro manager piace e incoraggia l'auto-riflessione, potete usare questo formato per la vostra autovalutazione (che potreste aver visto usato in Sprint Retrospectives). È conciso e può aiutare voi e il vostro manager a parlare di eventuali problemi sul posto di lavoro.

Things That Went Well:
1.
2.
3.
...

Things That Didn't Go Well:
1.
2.
3.
...

(Optionally) Things I'll Try To Do Next Time:
1.
2.
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2013-02-22 16:33:00 +0000

Il punto dell'esercizio è lo sviluppo della tua carriera. Il vostro manager/dipendente sa già cosa si aspetta da voi e quanto siete preziosi per il team. Potrebbero anche saperlo meglio di te.

Detto questo, l'autovalutazione suona molto simile alla domanda ‘Qual è la tua più grande debolezza’.

Ammettere attivamente di essere inferiore in qualsiasi cosa comporta il rischio che il manager dica “Oh sì, immagino che la XYZ non sia brava in questo”, anche se forse non l'aveva mai pensato prima - non è una buona idea.

Dovresti avere una recensione positiva di te stesso, ma trova alcune cose che puoi migliorare e menziona quelle per dissipare la finzione. Tutti i datori di lavoro vorrebbero vedere i loro dipendenti crescere e migliorare, e questo è probabilmente quello che stanno cercando di ottenere comunque.

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2014-04-04 08:59:56 +0000

Ripeterò brevemente i punti principali su cui sono d'accordo con le altre risposte: fare riferimento alle prove; concentrarsi sulle cose importanti per la persona che legge la valutazione; e non è arrogante dire cose positive su se stessi quando si è stati istruiti a farlo dal proprio capo.

Aggiungerò che parte di una revisione è valutare se hai una visione realistica di te stesso, e se non correggerla.

Se hai commesso degli errori, il tuo capo ne è a conoscenza, e tu non ne parli, allora potresti non apparire arrogante quanto illuso o disonesto. Nessuna delle due è una caratteristica auspicabile.

Potresti presentarle come una “prova per avversità” e approfondire come sei cresciuto come persona da ognuno di loro e quindi meriteresti un'enorme ricompensa. Oppure potreste semplicemente dire: “Questo è qualcosa su cui vorrei concentrarmi nei miei obiettivi per il prossimo periodo di revisione”. Dipende davvero da quanto questo processo sia un esercizio senza senso e fino a che punto sia una vera e propria valutazione. Migliore è il datore di lavoro e più è quest'ultimo, ma, sapete, alcune persone lavorano per pessimi datori di lavoro e credo che debbano giocare la loro valutazione.

Parlando di obiettivi per il prossimo periodo di valutazione, la vostra autovalutazione dovrebbe fare riferimento ai vostri obiettivi per l'ultimo periodo. ~~AHR piace quando prendi queste cose sul serio. È un buon esercizio per confrontare i vostri problemi ora con i vostri problemi.

Inoltre, anche se si tratta di una vera e propria valutazione in alcuni punti, il punto principale del processo di revisione è che il manager formalizzi le prove per dare le retribuzioni e le promozioni. In altri luoghi il punto principale del processo di revisione è che il manager deve documentare come sta lavorando con ogni dipendente per migliorare quel dipendente, e le retribuzioni e le promozioni non vengono fatte direttamente sull'output delle revisioni. Vale la pena sapere quale si sta facendo, ma potrebbe essere inutile chiedere.

Se la vostra notifica di aumento di stipendio vi viene data alla vostra riunione di revisione allora questa è la prova che la revisione non determina l'aumento di stipendio! L'autovalutazione che fate prima potrebbe comunque contribuire.