Prima di tutto, le mie condoglianze.

L'appropriatezza delle azioni dipende sempre dal contesto, e in questo caso il contesto è la morte di un membro della famiglia. Direi che, in generale, dovreste chiedere. Ma in questo caso particolare, no. Gli eventi della vita, in particolare la morte, sono eventi gravi; partecipare a un funerale è un gesto di rispetto verso la persona defunta, la sua famiglia e gli amici. Non vedo alcun motivo per cui la partecipazione a un funerale debba richiedere un permesso. Allo stesso modo, se il mio partner è in condizioni critiche in un ospedale, mi limiterei a visitare l'ospedale (più probabilmente ci andrei di corsa) e poi lo notificherei. Non ci sarà nessuna richiesta.

Non chiedendo, si invia un messaggio: l'evento a cui partecipa è talmente importante che ci andrà, qualunque cosa accada. Esercitate questa ragione con cautela.

Prima di tutto, le mie più sincere condoglianze.

L'unico a non essere professionale è stato il vostro supervisore

Una morte in famiglia è una di quelle situazioni in cui le aspettative di professionalità sono in qualche modo rilassate.

Quando mio zio è morto, sono andato al lavoro il giorno dopo, ho inviato una e-mail a un collega ma ha scritto male il suo nome, poi mi sono scusato per aver scritto male il suo nome, e ho scritto male la parola. Poi ho fatto sapere al mio manager che me ne stavo andando.

Le azioni del suo supervisore sono state fredde, insensibili e al limite della crudeltà.

La cosa professionale da fare in un caso del genere è ignorare qualsiasi passo falso fatto durante un periodo di lutto. Se questo fosse un lavoro “reale” e non una simulazione, e io mi trovassi nella vostra situazione, probabilmente mi arrabbierei subito. Non è la più saggia delle mosse e di certo non lo consiglierei, ma come ho detto, il dolore è un'emozione estrema e le persone non sono sempre le più razionali in questi momenti.

Anche in una simulazione, non sei stato tu ad essere fuori luogo, è stato il supervisore. Ci sono situazioni straordinarie che richiedono un margine di manovra e il dolore è una di queste. Quello che un buon manager dovrebbe fare in una situazione del genere sarebbe intervenire e dire “Non preoccuparti delle scartoffie, mi occuperò io di tutto”.

Non chiedo il permesso. Dico loro: “Devo” in questi casi.

Il “supervisore” non vive nel mondo reale e vuole solo che il suo ego venga accarezzato in modo da potersi sentire come se avesse più controllo di quanto ne abbia in realtà. Lui sta facendo un gioco e tu no. Il suo gioco è che dovresti comportarti come se avesse una scelta, in modo che possa sentirsi più simile al capo.

Pensa a quello che dice quando ti dice che dovresti chiedere il permesso: “Sono io quello che decide se puoi andare o meno a un funerale. Sono io che decido se è abbastanza importante per me da permetterti di partecipare, e potrei non permettertelo”.

Tutti noi abbiamo situazioni in cui non chiediamo il permesso perché non permettiamo ad altre persone di dettare certi aspetti della nostra vita. I funerali dei membri della famiglia ne sono un esempio. Altri includono:

• Intervento chirurgico per una persona cara o per me stesso
• Malattia o incidente
• Corte
• Eventi della vita per le persone care (come una figlia che si laurea all'università)
• Appuntamenti che semplicemente non possono essere cambiati.

Chiedo il permesso (o almeno il consenso) per cose come gli appuntamenti del medico durante i periodi di lavoro e cose del genere. **Ma non chiedo il permesso per qualcosa quando una risposta negativa non mi impedisce di farlo.

In primo luogo - condoglianze per la vostra perdita, e sono d'accordo con il consenso, il vostro supervisore si è comportato in modo poco professionale.

In un ambiente reale, avreste un manuale per i dipendenti che definisce il protocollo corretto per ogni situazione in cui non volete o non potete venire al lavoro. Il motivo della situazione determina il metodo in cui avviene la notifica e il grado in cui si sta “chiedendo” o “dicendo”.

Ad esempio, se si desidera un giorno di ferie, si dovrebbe chiedere per questo, e ci sarebbe un modo particolare in cui lo si fa (forse un modulo, forse online, forse un'e-mail o altro).

Se si è malati, allora si dovrebbe _dirglielo. A seconda del tipo di lavoro, ci potrebbe essere un determinato numero di giorni di malattia che vi è permesso di prendere senza penali, o nessuna restrizione (a parte il lavoro da svolgere), o qualche penalità per il primo giorno (comune nel commercio al dettaglio). Ci sarebbe un modo designato per dirglielo (il più delle volte una telefonata, ma potreste anche avere un modulo online o qualcosa del genere).

Per i decessi in famiglia, questi sono tipicamente coperti da una regola propria separata da quanto sopra. Molti luoghi di lavoro offrono un numero specifico di giorni di ferie per questo caso, chiamati giorni di lutto. Questi giorni variano in genere in base alla vicinanza di un parente (1 giorno per un cugino/a zio/a, 3 giorni per un nonno, 5 giorni per un genitore o un fratello o un coniuge, per esempio) e hanno lo scopo sia di lasciarle un po’ di tempo per capire le cose, sia di partecipare al funerale.

Anche i giorni di lutto hanno un modo particolare per richiederli. In genere lo considererei un tell piuttosto che un ask, anche se probabilmente userei un linguaggio più morbido di un giorno di malattia (“Salve capo, mia nonna è morta, quindi dovrò prendermi il venerdì libero per partecipare al funerale”). Probabilmente dovresti compilare un modulo ed eventualmente includere la notifica di decesso o simili, a seconda di quanto sia burocratica la tua azienda (molti ti crederanno, almeno la prima volta).

Di solito vorresti anche far sapere al tuo capo il prima possibile, sia della morte che della data del funerale; dato che queste cose spesso sono separate da diversi giorni, se gli fai sapere il primo giorno del decesso, allora non sarà una grande sorpresa quando gli farai sapere del funerale. Ma a parte questo, in qualsiasi posto di lavoro ragionevole nessuno ti biasimerebbe se fossi più brusco del solito o se non seguissi esattamente il protocollo in questo tipo di situazione, e qualsiasi supervisore che lo facesse non sarebbe uno per cui vorrei lavorare.

In primo luogo, ci dispiace per la vostra perdita.

Anche in queste circostanze hanno il diritto di aspettarsi che voi notifichiate loro (e quindi otteniate l'autorizzazione) la vostra necessità di un periodo di tempo libero, indipendentemente dal motivo. Ma nel suo caso si tratta più che altro di una formalità. La maggior parte dei posti sono molto accomodanti a tale richiesta, specialmente nelle sue circostanze. Nella mia carriera più che ventennale nessuno mi ha mai dato il dispiacere per un evento come questo.

Le suggerirei di farlo (notifichi il suo manager) sia per iscritto che verbalmente. Consiglierei di fare una conversazione per prima cosa è molto importante. La vostra e-mail potrebbe essere semplice come:

Caro YOURBOSSNAMEHERE,

Il mio INSERTRELATIONHERE è passato e avrò bisogno di un po’ di tempo libero per affrontare la situazione. Puoi condividere le informazioni relative all'organizzazione del funerale se ne hai anche tu

Cordiali saluti,

YOURNAMEHERE

Se te ne vai senza dirlo a nessuno o chiederlo, puoi essere licenziato. Non che lo fareste in questo caso, ma è sempre meglio chiedere e notificare.

Direi che, no, non è giusto che il supervisore si aspetti che tu chieda. Penso che questa sia una buona esperienza da fare in questa simulazione. Solo perché qualcosa è giusto non ti impedirà di finire nei guai. Chiedere gentilmente con l'aspettativa che l'approvazione sia una conclusione dimenticata avrebbe meno probabilità di arruffare le piume.

Giusto o sbagliato, essere educati diminuirà sempre il rischio di avere a che fare con gli attriti sul posto di lavoro!

Anche se le risposte esistenti forniscono un buon valore, credo che manchi l'importante punto che il fraseggio dell’“annuncio” può cambiare radicalmente il modo in cui viene percepito.

C'è una grande differenza tra

Il mio familiare è deceduto, e io sarò fuori dal lavoro giovedì e venerdì.

e

Il mio familiare è deceduto, e io sarò fuori dal lavoro giovedì e venerdì. Cosa posso fare per ridurre al minimo il mio impatto sul progetto?

Il secondo dimostra che sei molto professionale e che stai considerando il tuo impatto sui tuoi colleghi.

La realtà è che non lavorerai per un certo periodo di tempo come era stato pianificato. Questo significa che qualcuno deve recuperare quel lasso di tempo o l'intera linea temporale si sposterà. Forse significa che ti occuperai di quel lavoro la prossima settimana, ma forse il tuo manager si aspettava che tu finissi una componente critica in quei giorni e ora devi passare a qualcun altro.

Inoltre, non dici se questo annuncio è stato fatto a livello di team o solo al tuo manager. Se era a livello di team, è comprensibile che il vostro manager fosse infastidito. Informate sempre il vostro manager dei vostri piani prima del team. Questo gli permette di formulare un piano per garantire che il progetto non venga influenzato. Se si informa il team prima del manager, potrebbe chiedere al manager il piano e poi il manager sembra impreparato perché non ha avuto la possibilità di pensare.

Il contesto è tutto. Nel mio Paese, quando si affronta questa situazione (morte di un parente stretto) è sufficiente notificare l'evento al proprio datore di lavoro, perché per legge si ha diritto a 3 giorni lavorativi di ferie. Inoltre, hai 3 giorni di ferie quando ti sposi. In caso di eventi di vita stressanti simili, come il ricovero ospedaliero o la grave malattia di un parente stretto, dovete notificarlo e poi il vostro datore di lavoro vi dirà se avete del tempo libero.

Se vi trovate in un ambiente in cui il management ritiene di dover “gestire” il tempo di tutti e si aspetta di “approvare” tali richieste, allora sì, dovreste “chiedere”, aspettandovi pienamente l'approvazione.

Se vi trovate in un ambiente in cui ci si aspetta che le persone gestiscano il proprio tempo, allora il semplice annuncio in modo professionale è accettabile.

Mi dispiace per la vostra perdita.

Nel mondo reale, il tempo libero è tempo libero, indipendentemente dal fatto che sia per il lutto o per il tempo libero. In entrambe le circostanze, solo il vostro supervisore è autorizzato a concedervi il tempo libero o a rifiutarlo.

Poiché avete perso un membro della famiglia, dubito anche che rifiuteranno la richiesta, ma nel contesto di un ufficio, le solo persone che devono sapere perché vi state prendendo il tempo libero siete tu e il vostro supervisore. Una volta che è stato autorizzato, allora e solo allora dovreste fare un qualsiasi tipo di annuncio.

L'ultima volta che ho avuto un congedo per lutto, stavo uscendo da una settimana di vacanza. Avevo informato il mio supervisore nell'istante in cui sapevo quando sarei stato fuori, e mi ero rifiutato di fare annunci pubblici a chiunque altro quando sarei tornato al lavoro il giorno seguente. Mi sentivo come se la cosa fosse stata gestita in modo professionale e succinto, e la persona che doveva compilare i documenti appropriati era acutamente consapevole di ciò che stava succedendo. Se qualcun altro fosse stato portato in quel giro, avrebbe aggiunto inutili canali di comunicazione, dato che non deve fare nulla mentre sono fuori, tranne il suo lavoro individuale; non può gestire la richiesta di tempo libero o qualcosa del genere.

Molte persone pensano che il manager fosse in torto qui, ma direi che sarebbe davvero in torto solo se ti desse questo feedback all'aperto, invece che in un'impostazione uno contro uno. Ancora peggio se ti saltassero alla gola per la questione. Dato che stai ancora imparando, non è ingiusto aspettarsi di ricevere un feedback su una cosa del genere. Inoltre non è stato ingiusto che abbiano detto che non era giusto annunciarlo a tutto il piano.

(Notate che non li ho citati dicendo che era “non professionale”, dato che voi stessi non avete dichiarato che hanno usato esplicitamente la parola “non professionale”. Sono sicuro che capiscono quello che stai passando - o almeno possono simpatizzare - e non ti rimprovereranno per le tue azioni basate solo su questo).

Per quanto riguarda la richiesta di tempo libero…

Se il tuo manager ti dice di no, salterai il funerale?

Se il rifiuto del manager non cambierà il tuo comportamento, non chiedere. Fagli sapere quando sarai fuori e quando tornerai.

Nella maggior parte delle aziende in cui ho lavorato, il dipendente è titolato a tempo libero per i funerali dei parenti stretti, secondo il manuale del dipendente. Il manager non ha voce in capitolo.

Naturalmente si vuole ridurre al minimo qualsiasi impatto.

Il mio supervisore/“datore di lavoro” ha ragione ad aspettarsi che io chieda il permesso?

Sì.

Nella maggior parte delle giurisdizioni, a un dipendente è garantito un periodo di aspettativa. Tuttavia, quando si ottiene questo tempo libero, non dipende solo da voi. Chiedete un congedo a un orario specifico e la vostra richiesta può essere concessa o negata. Ecco perché le aziende serie hanno piani di ferie, per cui è stato concordato con largo anticipo.

Una cosa simile accade anche in caso di eventi imprevisti che lasciano poco tempo per prepararsi. Puoi chiedere un permesso perché è successo qualcosa di importante, ma nella maggior parte dei casi il tuo manager può rifiutare. OFC, si può negoziare più duramente (“giorno libero o mi licenzio”), ma è comunque una trattativa. Poiché il tuo impiego è un accordo tra due parti, ogni cosa relativa a tale impiego deve essere concordata da entrambe le parti.

Ci sono eccezioni:

In alcune giurisdizioni, il diritto del lavoro specifica l'elenco dei casi in cui il tuo datore di lavoro è obbligato a darti un giorno libero. Spesso si tratta di un decesso in una famiglia immediata. Ciò significa: il vostro genitore, il vostro coniuge o vostro figlio. E nessun altro. Se volete partecipare al funerale di vostro zio o di vostra nonna, dovete comunque chiedere un giorno libero e la vostra richiesta può essere negata.

Un'altra eccezione è la politica esplicita stabilita dall'azienda. Alcune aziende hanno una politica estesa sulle ferie occasionali, e il dolore è spesso in cima alla lista. Quindi, quando la vostra situazione corrisponde a una delle condizioni predefinite, il vostro giorno libero viene concesso automaticamente e il vostro manager non ha voce in capitolo.

Non avete dichiarato 3 cose fondamentali: dove siete, chi è morto e se c'è una politica aziendale. Se si tratta di tua moglie in Germania - avevi ragione, non possono trattenerti, quindi non c'è motivo di chiedere ciò che è tuo di diritto. Se si trattasse di tua nonna o in qualche paese meno regolamentato (USA, forse?) - il tuo manager non solo aveva ragione, ma avrebbe potuto ordinarti di non prenderti un giorno libero. Non presentarsi al lavoro è un grave comportamento scorretto che è motivo di licenziamento, forse.

Ancora una volta: tieni sempre presente che il lavoro è un affare che farai ogni giorno e ti pagheranno per ogni settimana/mese/qualunque cosa. Entrambe le parti devono accettare modifiche a questo accordo. Non vorresti che il tuo datore di lavoro dicesse “il giorno dopo è libero, senza paga, perché il nostro appaltatore ha avuto un incidente e ha perso il materiale per te”, vero? È la stessa cosa, proprio il contrario.

Come formalità e come segno di rispetto reciproco vi chiedete. Tutti coloro che affermano che il capo è freddo o poco professionale devono capire che è solo un segno che apprezzate il ruolo dei vostri supervisori nell'organizzazione. Questo ruolo è quello di garantire che le cose vengano fatte.

Negli Stati Uniti, la maggior parte dei datori di lavoro hanno una politica in materia di lutto che definisce quanto tempo è concesso in caso di morte della persona amata di un dipendente. Naturalmente, il linguaggio include quasi sempre “a discrezione del manager”, il che significa che il manager ha un margine di manovra per concedere più o meno tempo. Ho dovuto usare questa politica un paio di volte con esperienze diverse a seconda del manager. Di solito non si “chiede” necessariamente al proprio manager il permesso di andare, la policy già lo dà, ma si dovrebbe informare prima il proprio manager, dicendo qualcosa come:

“Il mio RELATIVO è passato di recente, il servizio è su DATE , ho bisogno di esserci, sarò fuori DATES”

Le mie esperienze sono state varie. La maggior parte della mia famiglia risiede in un altro stato, a diverse ore di macchina. Quando mio zio è morto, l'ho detto al mio manager in quel momento e anche se la politica diceva che avrei dovuto ricevere solo un giorno, sapeva che avrei dovuto viaggiare e mi ha chiesto di tornare entro il lunedì successivo (il servizio era di mercoledì, gli ho detto il venerdì precedente). Quando mia nonna morì, dissi al mio manager (non lo stesso) e lui mi sfidò: “Hai davvero bisogno di andare via? "Dovrai recuperare quegli orari quando tornerai”. “Prima devo vedere il necrologio”. E’ stato un completo idiota su tutta la faccenda. Alla fine sono andato alle Risorse Umane e loro sono intervenuti con lui, ma è stata comunque una seccatura enorme e lui ha reso ancora più difficile il momento. In ogni caso, sappiate qual è la politica e fatelo sapere prima al vostro capo.

Mi dispiace per la sua perdita.

Molte altre persone hanno parlato di questioni legali, professionali, altre questioni, eccetera, ma la mia risposta alla sua domanda sarebbe questa: No, il vostro supervisore non è corretto: si stanno comportando in modo inappropriato.

Pensate a questo come a una questione di priorità:

Durante la vostra vita professionale, lavorerete per alcune organizzazioni. Molte di esse saranno abbastanza realistiche, per quanto riguarda il vostro attuale esercizio, e spesso vi imbatterete in situazioni in cui il vostro supervisore gestirà un team lacunoso, insistendo sul fatto che dovrete compensare la mancanza di budget (o di pianificazione preventiva) sacrificando il vostro tempo personale per compensare.

Se il tempo che dedicherete al loro progetto dovesse portare a un esaurimento, o addirittura a un divorzio, non gliene importerà nulla - e vi masticherà e vi sputerà semplicemente, nel momento in cui avrete superato la vostra utilità.

La vostra famiglia, d'altra parte, non è solo una priorità più alta, ma in una categoria di priorità a cui nessun datore di lavoro potrebbe (o dovrebbe) mai tenere una candela. Sono con te per tutta la vita, mentre un datore di lavoro è con te solo finché sei più prezioso per loro della somma di denaro che possono farti accettare.

In ogni caso, sii professionale e informa il tuo datore di lavoro che ti occuperai dei tuoi parenti, piuttosto che costringerli a chiedersi cosa ti è successo. Tuttavia, per utilizzare il modello RACI in ITIL, il vostro datore di lavoro passa dalla categoria Consultati alla categoria Informato, quando si tratta di questioni familiari urgenti.

A proposito, godetevi il funerale. Potrà sembrare una cosa strana da dire, ma sarà uno di quei pochi eventi della vita che davvero tirano su la vostra famiglia. L'ultimo funerale a cui ho partecipato mi ha fatto capire quanto fosse importante e preziosa l'intera famiglia e quanto ci mancasse vederci insieme.

Il mio supervisore/“datore di lavoro” ha ragione ad aspettarsi che io chieda il permesso?

Ci sono due modi di vedere la cosa, e in una prospettiva direi che il datore di lavoro non avrebbe dovuto nemmeno suggerire che lei fosse fuori luogo. Nell'altra prospettiva, però, la loro richiesta non è irragionevole.

Ci sono alcuni eventi nella vita che si qualificano come emergenze. Un'emergenza è un evento imprevisto che richiede un'azione immediata.

Un decesso in famiglia è un'emergenza. In alcuni casi non è necessaria alcuna notifica. Se scoprissi che un parente stretto è morto di recente, il funerale si svolgeva poco dopo averlo scoperto con il tempo sufficiente per arrivare, lascerei il lavoro e forse non lo direi a nessuno all'uscita. Forse li contatterei più tardi o il giorno dopo, quando ne avrei avuto il tempo.

Dato che avete qualche giorno, è naturalmente saggio comunicare l'emergenza, l'impatto che avrà sul vostro lavoro, ma dovrebbero riconoscere che ha la precedenza sul lavoro e dovrebbero capire che non avete bisogno o volete la loro approvazione - andrete in entrambi i casi.

Chiedere loro il permesso può essere visto da alcuni come un segno di rispetto, ma in un certo senso è irrispettoso. In realtà non offri loro la possibilità di scegliere. Quindi offrire loro una scelta che in realtà non hanno, nella migliore delle ipotesi, è manipolativo. È tutt'altro che un gesto rispettoso.

Detto questo, hai un contratto o un accordo, e in generale hai promesso di comparire e lavorare in certi momenti per periodi di tempo. Ora state per rompere questa promessa. Certo, è per una cosa più importante - un'emergenza - ma dal punto di vista del rapporto d'affari ciò che chiedete è molto diverso da ciò che dite:

“Sto vivendo un'emergenza che richiede che io rompa il nostro contratto/accordo per potermi occupare dell'emergenza. Lo permetterete senza modificare il nostro accordo?_ ”

Non mi state chiedendo di andare al funerale. Sta chiedendo se il suo lavoro sarà ancora lì al suo ritorno. In molti luoghi è illegale licenziarti per lutto e molti altri tipi di emergenze, quindi non c'è bisogno di chiedere, tuttavia, come segno di cortesia professionale, questo dimostra che ti rendi conto che usare queste leggi per rompere il tuo contratto/accordo significa ancora rompere la tua parola o la tua promessa.

Quindi posso capire il punto di vista del business manager.

Non lo condivido, però, e sono d'accordo in generale sul fatto che per le emergenze dovreste prendervi il tempo libero di cui avete bisogno, informare il vostro datore di lavoro appena possibile, ma non dovete mai chiedervi se potete avere il tempo libero per occuparvi dell'emergenza.