Criticato per aver fatto troppo bene il mio lavoro
La nostra azienda ha avuto un grosso problema con le persone che non prendono sul serio la nostra formazione obbligatoria online. Anche se i superiori cercano di sottolineare quanto sia importante, la gente di solito sfoglia un corso di formazione online di 4 ore in 10 minuti.
Il mio capo sa che nel tempo libero sono un game designer dilettante, quindi mi ha chiesto se potevo fare qualcosa per rendere i moduli di formazione “più divertenti”. Così ho passato un po’ di tempo a trasformare l'allenamento in un divertente giochino in flash. Non è Red Dead 2, ma sono piuttosto orgoglioso di come è andato a finire. Per divertirmi di più, ho creato una classifica per tenere traccia dei punteggi più alti in azienda. (I punteggi più alti sono una combinazione di un gioco divertente e la possibilità di rispondere a domande di formazione).
Il modulo di formazione ha finito per essere estremamente popolare. La gente passa così tanto tempo a giocare e a cercare di entrare nella classifica. Ora la formazione di 4 ore richiede in media 3 giorni per essere completata. (Considerando quanto sia banale la maggior parte del loro lavoro, non li biasimo affatto). Inoltre, molte persone si allenano più volte. Vedo dai registri che una persona ha passato 13 giorni lavorativi (8 ore al giorno) a fare la formazione.
Il mio capo mi ha chiamato nel suo ufficio oggi e mi ha rimproverato per aver scritto qualcosa di “troppo divertente”. Ha detto che la direzione è davvero arrabbiata per questo calo di produttività dell'azienda, e che è colpa mia. Ho lasciato il suo ufficio così dannatamente arrabbiato che ho dovuto fare una passeggiata fuori per rinfrescarmi.
Mi sento come se venissi criticato per aver svolto troppo bene il compito che mi era stato assegnato. Ma sono ingiusto? Come posso mettere a posto le cose senza ammettere alcun tipo di colpa?
Come nota a margine, il punteggio medio del test di questo modulo di formazione è ora del 96%, in aumento rispetto all'anno precedente del 68%.