Perché è importante ottenere "visibilità" sul posto di lavoro?

Se posso scrivere un codice fantastico, perché dovrei preoccuparmi di avere visibilità? Il lavoro che sto svolgendo fa schifo, allora perché dovrei pensare di stare in piedi sul tetto e raccontarlo.

The Lie

The Lie

La cosa importante da capire è che a nessuno importa di quello che si fa al lavoro. A nessuno interessa quanto sia grande il tuo codice. Quanto sono fantastici i tuoi widget.

La realtà

L'importante è come le persone percepiscono il tuo lavoro. Quanto sono brave a pensare il tuo lavoro?

È ingiusto? Pensa che “il mio lavoro dovrebbe parlare da solo”?

Semplicemente non funziona così. Se fate un lavoro di qualità e vi odiano perché siete antisociali, arroganti e maleducati, la gente penserà male del vostro lavoro. Se fai un lavoro di qualità ma nessuno lo sa, la gente non avrà un'alta opinione del tuo lavoro.

PIE - Performance, Image, and Exposure

Esiste un'idea chiamata PIE per i fattori che influenzano il successo della carriera. La maggior parte è d'accordo che sono importanti, ma non pensate in queste proporzioni.

Questo articolo contiene il seguente grafico, oltre a molti altri dettagli su questa idea.

Forse queste percentuali sono leggermente sbagliate. Ma a meno che non siate un completo disastroso, le vostre prestazioni quotidiane sono un pezzo molto più piccolo dell'impressione che la gente ha di quanto bene svolgiate il vostro lavoro di quanto vogliate pensare.

E se ancora non ve ne importasse?

Forse non ve ne importa ancora. Ma se speri di avere una carriera di successo (che si tratti di promozioni, stipendio elevato, libertà di cambiare facilmente lavoro, non essere il primo della fila per essere licenziato, ecc.

Se non ti importa se le persone “peggiori” nel loro lavoro ottengono stipendi più alti, promozioni migliori e sembrano avere più opzioni, allora non devi preoccuparti.

Interessante, questa domanda è nella lista delle “domande a caldo”. La visibilità fornita a The Workplace attraverso questo è benefica per la salute generale del sito (a meno che le persone non pubblichino domande/risposte di bassa qualità) in modo simile all'esposizione nella tua carriera.

La risposta dipende fortemente dalla vostra azienda. Tuttavia, in molte grandi aziende, ci sono così tante persone, così tante linee d'azione proposte in qualsiasi circostanza, e così tante decisioni da prendere, che le persone si affidano a scorciatoie. Una delle più affidabili è la reputazione. Qualcuno potrebbe dire _“Beh, se c'è Kate dietro a tutto questo, penso che possiamo essere sicuri che avrà successo. È intelligente, lavora bene con gli altri, comunica bene e gli ultimi tre progetti su cui ha lavorato hanno avuto successo. Non credo che sarebbe coinvolta in questo se fosse una cattiva idea” _E’ molto più veloce per loro che indagare sul mio nuovo progetto.

Il tuo capo vuole che tu sia oggetto di una frase come questa nel prossimo futuro. In parte come gesto altruista per aiutare la tua carriera in azienda. E in parte come gesto egoistico per aiutare altri progetti del tuo capo. Hai fatto bene in qualcosa; facciamo in modo che tutta l'azienda lo sappia. Sei abbastanza intelligente da far parte di quel comitato; saltaci su e assicurati che tutti gli altri che vi partecipano ti conoscano e vedano che sei un vincente. Un giorno o l'altro arriverà una decisione che andrà come vuole il tuo capo, se solo la maggior parte della stanza ti conosce e sa quanto sei bravo. Questo aiuterà te e il tuo capo. E sì, la vostra valutazione, ma si tratta di un gioco a più lungo termine rispetto alla recensione di quest'anno.

Se lavorate in un'azienda in cui la visibilità è importante, siete fortunati ad avere un capo che lo sa e vi guiderà attraverso di essa. Non rifiutate quel regalo perché pensate di sapere come dovrebbero lavorare le aziende.

** Ma d'altra parte:** ci sono occasionalmente piccole isole di “è chi conosci” in una grande azienda, che si limitano a chiacchierare e ad adulare e si assicurano di essere visibili senza mai ottenere nulla di utile, senza essere bravi o intelligenti o saggi. Se hai un capo del genere e il resto dell'azienda lo odia, procedi con molta attenzione. Questo è il caso più raro, ma può succedere. La vostra migliore risorsa qui è un amico in un'altra organizzazione della vostra azienda che può dirvi in quale tipo di situazione vi trovate.

La gente non sa che scrivi un grande codice. Non sanno che risolvi problemi difficili che gli altri non possono risolvere. Se vuoi essere junior per tutta la vita, allora la visibilità non è importante. Ma se vi siete mai chiesti perché lui ha avuto un aumento di stipendio maggiore o perché lei è stata promossa al posto mio, è in gran parte perché loro sono visibili e voi no. Nessuno in nessuna professione può permettersi di non essere positivamente visibile.

Naturalmente il peggio è essere visibili in modo negativo. Se non promuovi il tuo lavoro, l'unica cosa che la gente saprà mai di te, al di fuori del tuo piccolo gruppo, sono le cose che si fanno conoscere perché sono problemi. E tutti, non importa quanto siano bravi nel loro lavoro tecnico, possono facilmente farsi conoscere per essere un dipendente problematico. Alcuni esempi sono scritti qui di seguito.

Potrebbero non sapere che non hai causato il fallimento del progetto ABC, ma si ricorderanno che hanno sentito che ci sei stato e non hanno sentito nulla di buono per mitigare questo, quindi penseranno che sei un incompetente.

Potrebbero non sapere che il tuo lavoro era buono perché gli utenti si sono lamentati che era buggy quando non ha fatto qualcosa che non era nei requisiti. Spesso l'unica cosa che sanno del tuo lavoro è quello che hanno detto gli altri, che sia vero o no, se ti rifiuti di essere visibile.

Potrebbero non conoscere il tuo lavoro, ma sanno che sei tu quello che causa problemi perché non compila il suo time sheet e i clienti non possono essere correttamente fatturati e i PM non possono dire quante ore del progetto sono già state bruciate o se avranno bisogno di una proroga di ore. E fare qualcosa di stupido, come non compilare un foglio di presenza, può far loro mangiare le ore extra perché sono state spese prima che il cliente ne venisse a conoscenza. Vi assicuro che tutti, fino all'amministratore delegato, ne sentiranno spesso parlare!

Senza la visibilità del vostro buon lavoro, è molto più probabile che siate identificati come un problema empirico e che i dipendenti problematici ottengano le valutazioni peggiori delle prestazioni, ottengano gli aumenti più bassi, abbiano meno probabilità di essere promossi o di ottenere un bonus, e che siano i primi ad essere in una lista di licenziamento.

Oltre alle grandi risposte qui, “guadagnare visibilità” IMO, è molto di più del risultato finale di essere il ragazzo popolare a scuola. Comprende competenze che inevitabilmente acquisirete la strada per essere amati dal bene, temuti dal male:

• Capacità di comunicazione
• Capacità di relazione interpersonale
• Risoluzione dei conflitti
• Galateo di ufficio/organizzazione
• Adattabilità

Il viaggio per diventare un marchio conosciuto in qualsiasi negozio richiederà senza dubbio la conoscenza di queste competenze. A meno che non vi siate rassegnati ad un futuro di essere il Milton Waddams del vostro negozio, alla fine avrete bisogno di far conoscere il vostro nome e di mescolarvi con la gente. A seconda delle dimensioni della vostra organizzazione, la vostra relativa oscurità potrebbe farvi male ad andare avanti. Sicuramente avrete un grande codice, ma sarà fin troppo facile per il vostro lavoro perdersi nel diluvio di una grande organizzazione. O peggio, qualcun altro potrebbe rubare il vostro splendore (o prendersi il merito) per il vostro lavoro. E non importerebbe a nessuno, perché non sanno chi sei.

Se ami il tuo lavoro e ti piace l'azione, dovresti almeno essere disposto a posizionarti come l'uomo giusto per certe cose. Questo ti porterà più azione a modo tuo. Anche se decidete di rimanere al di sopra della mischia della politica d'ufficio, la vostra visibilità vi garantirà progetti più grandi e migliori. La ruota che cigola si ingrassa, dicono a volte

Sono un buon programmatore e mi do anche molta visibilità. Cerco regolarmente di dare visibilità ad altri che fanno bene. Questo è importante su molti fronti:

• Visibilità significa opportunità. Sei bravo in qualcosa e se la gente sa che quando si presentano delle opportunità, se sei visibile, il tuo nome potrebbe entrare nella lista dei candidati per quell'opportunità. Questo non dovrebbe essere sottovalutato. È un aspetto molto importante della visibilità ed è la chiave per crescere nella tua carriera assumendo nuove e maggiori responsabilità.
• Un buon lavoro merita un riconoscimento da parte degli altri. Che ti piaccia o no, questa è una meritocrazia alla fine della giornata e se non sei esposto, probabilmente non avrai alcun merito. Questa parte si collega al punto precedente, ma è anche importante per stabilire dei punti di riferimento.
• È un esempio per gli altri di buon lavoro e di buon pensiero.
• Rispetto. Aiuta a razionalizzare le interazioni se le persone ti prendono sul serio e sanno di cosa sei capace. Non possono prenderti sul serio.

L'attenzione all'acquisizione di visibilità non porta alla politica e finisce per inquinare l'ambiente di lavoro?

Può. Per me è facile; in qualità di sviluppatore di alto livello, agisco per conto delle persone e do loro la visibilità che meritano. Posso anche contrastare la falsa visibilità. Questo è accurato e ragionevolmente affidabile. Tuttavia agire per conto degli altri è un peso, per questo motivo cerco spesso di motivarli a darsi una visibilità che può essere spaventosa e intimidatoria per molte persone. Tuttavia ne vale la pena. Ci sono molte persone con un potenziale reale che lavorerebbero volentieri in silenzio e che verrebbero tranquillamente scavalcate per essere promosse più e più volte, mentre le grandi bocche si fanno strada in cima alla scala. Alla fine molti di loro andranno avanti, quindi questa sarà potenzialmente un'abilità importante per loro nel prossimo posto di lavoro, dove potrebbe non esserci qualcuno come me in giro.

Avete avuto delle risposte piuttosto ciniche, tutte vere, ma ci sono altre ragioni.

• Siete più preziosi per la vostra organizzazione se più persone capiscono quanto siete fantastici. Possono cercarti (attraverso qualsiasi struttura l'azienda abbia) come collaboratore per i progetti che hanno più bisogno di essere impressionanti. Possono pianificare progetti sapendo quali persone sono fantastiche in quali modi, che altrimenti non avrebbero mai realizzato. La conoscenza generale non può venire solo attraverso la catena di comando, ci deve essere un po’ di dialogo.

• La visibilità è in qualche modo riflessiva a causa del processo di acquisizione. Nel rendere _il tuo _ visibile, al contrario del tuo manager che ti ipnotizza da solo, ti stai coinvolgendo nell'organizzazione e probabilmente stai imparando di più sulle meraviglie altrui. Allora prenderete decisioni migliori.

Un luogo di lavoro in cui le persone sono reciprocamente consapevoli di ciò che possono fare gli altri non è “inquinato”, e un luogo di lavoro in cui vi sedete in un bunker, parlate solo con il vostro manager, e sfornate un grande codice senza alcuna relazione con l'organizzazione al di fuori di ciò che il vostro manager stabilisce, non è “puro”. Quest'ultimo è un modo di lavorare, ma non è il modo in cui il vostro manager vuole che lavoriate.

Quindi, ottenere un po’ di visibilità nell'organizzazione e in particolare “occuparsi delle cose” sono parti importanti del vostro sviluppo professionale. C'è un importante elemento politico, ma potrebbe non essere così male come pensate e non lo scoprirete se non vi impegnate in qualche modo.

Interpreterei la richiesta del tuo capo come una o più di queste cose:

• Il tuo capo pensa che tu non sia un autolesionista. Potrebbe pensare che tu debba affrontare attivamente i problemi senza dover essere interpellato. Se è così, forse un problema di produzione e di efficacia, non esattamente un problema di visibilità.

• Potrebbe pensare che tu sia un tipo riservato o introverso e vuole che cerchi di essere un po’ più aperto. Quindi un problema di personalità, risolverlo non è strettamente a beneficio del lavoro, perché è personale.

• Vuole che il suo team abbia più visibilità e vuole che tu lo aiuti. Non per far risaltare te, ma lui, attraverso il suo team. Ti chiede di farlo per lui. Questa volta personale suo, piuttosto che tuo.

Devi interpretare liberamente ciò che le persone intendono con ciò che dicono. Nessuno può spiegarsi con precisione al 100% e non andremmo da nessuna parte se ci affidassimo alla precisione al 100%. Così come la visibilità sul lavoro la comprensione attiva è un'abilità.