Il mio capo vuole che io sia disponibile durante le mie vacanze all'estero

Non so se questo può aiutare ora, ma in futuro se qualcuno farà di nuovo queste richieste, ridete e dite “bravi! Con un po’ di fortuna saranno troppo imbarazzati per dire che fanno sul serio.

Se fanno sul serio, accigliatevi, state fermi un attimo e sembrate molto premurosi, avvisateli che non sarete molto sobri per la maggior parte del tempo, poi chiedete se riceverete un risarcimento per essere stati reperibili e se vi forniranno un telefono aziendale e le spese.

Ricordate al vostro capo che è responsabilità della direzione pianificare i rischi operativi, tra cui:

• copertura adeguata delle ferie
• preparazione alle catastrofi
• un dipendente viene investito da un autobus ed è incapace
• un dipendente vince la lotteria e si licenzia

Quindi, le ferie periodiche servono come pratica per le circostanze più difficili e dovrebbero far parte di una buona routine di gestione (come le esercitazioni antincendio). Infatti, alcune istituzioni, come le banche, richiedono ai loro dipendenti di prendere ferie annuali , per assicurarsi che i dipendenti non possano nascondere segreti ai colleghi.

Dite al vostro capo che siete disposti a collaborare con tutti i necessari trasferimenti di conoscenze prima di partire per le ferie.

Se il vostro capo insiste ancora nel voler poter fare affidamento su di voi durante le ferie, allora negoziate un accordo che ritenete giusto per essere di turno (magari contando solo il 50% della durata della vostra vacanza), e raccomandate di sedervi e di risolvere i problemi di continuità aziendale dopo il vostro ritorno, per la pianificazione futura.

Questa è una di quelle rare volte in cui sostengo di non essere aperto e di non comunicare le vostre preoccupazioni.

Una vacanza programmata e approvata è proprio questo, una vacanza. Non controllate le vostre chiamate, non controllate le vostre e-mail e divertitevi.

Assicuratevi di ricordare al vostro capo, con circa una settimana di anticipo, la vostra vacanza in attesa, e impostate un avviso di assenza per la vostra e-mail per la risposta automatica, con la data e l'ora del vostro ritorno e il contatto di chi deve dirigere le questioni urgenti.

Non c'è niente di poco professionale nel godersi una vacanza che avete ottenuto l'approvazione e programmata con largo anticipo. Il vostro relax e il vostro divertimento saranno la cosa migliore sia per voi che per l'azienda per cui lavorate. Il fatto di essere stressati e costantemente interrotti per questioni di lavoro quando dovreste rilassarvi non farà altro che aumentare le probabilità di esaurimento e danneggiare la vostra produttività, per non parlare di quale sarà l'impatto personale.

Il 90% delle volte, quello che il vostro capo ha detto è comunque solo una battuta stuzzicante. L'altro 10% è un segno di un ambiente di lavoro scadente, o di una cattiva pianificazione del vostro capo.

• Quanto è importante la vostra posizione?
• Un'emergenza sarà irrisolvibile senza di voi?

In caso contrario - siete utilizzati.

Un buon tono sarebbe lasciare un messaggio che dice che cercherete di essere disponibili per domande di emergenza (cioè dare l'impressione che ciò potrebbe non essere possibile e non apprezzate gli affari in questo periodo di tempo).

Alcune aziende sembrano credere che il PTO - (P)aid (P)aid (Time) (O)fff - debba essere visto come (P)retend (Time) (O)fff.

Il mio precedente datore di lavoro aveva questa opinione. Non importava se avevamo programmato il nostro PTO con largo anticipo; se l'azienda needs lo richiedeva, allora il nostro PTO poteva e doveva essere cancellato, anche se già programmato e pagato da noi. Ci veniva sempre detto di “prendere il portatile” in caso di necessità. Non importava se ci si trovava in “staycation” o dall'altra parte del mondo.

Dopo che questo è successo più volte a me (e ad altri), archiviavamo una modifica alla nostra PTO per tutti i giorni in cui lavoravamo durante la PTO programmata. Lavoravamo un'ora in un giorno programmato, e la addebitavamo all'orario di lavoro e non la contavamo sul nostro saldo della PTO. Comunicavamo alle Risorse Umane che eravamo chiamati a lavorare in un giorno di PTO programmato. In questo caso, HR era nostro amico. A novembre ricevevo un brutto grafico che indicava che il mio saldo della PTO era troppo alto e che dovevo utilizzare i giorni prima della fine dell'anno. Al mio capo non piaceva, ma io dicevo: “Le Risorse Umane dicono che devo prendermi i giorni. Cosa vuoi che faccia? Dopo che molti di noi l'hanno fatto per un anno, poi magicamente, per gli anni successivi, non eravamo disponibili (o chiamati) quando eravamo alla PTO.

Si potrebbe provare qualcosa di simile: tenere traccia del tempo lavorato mentre eravamo alla PTO e fare in modo che non venga conteggiato nel bilancio della PTO.

Dovete decidere se volete che la vostra vacanza sia una costante interruzione delle “emergenze”. IMO Direi che stai usando la tua vacanza per staccare un po’ dal lavoro e tornare fresco. Non porterete con voi nessun lavoro, nessun computer di lavoro, nessun telefono di lavoro, e non risponderete a nessuna telefonata. Punto.

Ci sono molti studi che sottolineano quanto questo sia importante. Se siete COSÌ importanti al lavoro, allora vi suggerisco di chiedere un aumento al vostro ritorno. Tuttavia, sono abbastanza sicuro che, come per la maggior parte dei posti, sei sostituibile.

Il problema principale non è che il tuo capo vuole che tu sia disponibile in vacanza; piuttosto, è che non c'è una copertura adeguata per la tua dichiarazione di lavoro in tua assenza. Sei un “singolo punto di fallimento”, o il tuo capo non solleverebbe il problema.

Questa è o la colpa del management per non aver fornito un'altra persona che potreste addestrare come failover/backup in vostra assenza, o la vostra per non aver addestrato il vostro backup al punto da poter tranquillamente prendere il vostro posto mentre siete assenti.

In entrambi i casi, dovrebbe essere affrontata. Parlatene nella vostra prossima discussione sulle prestazioni; lavorate con il vostro capo per risolvere il vero problema qui e non si ripresenterà più.

Il mio capo ha scoperto che questa vacanza è internazionale e mi ha suggerito di assicurarmi di essere disponibile in caso di emergenza di lavoro. Mi è sembrato un po’ uno scherzo, ma sembrava anche che potesse fare sul serio.

Come dovrei dire al mio capo che non sarò disponibile senza sembrare provocatorio?

Spiega alle Risorse Umane (o al tuo capo, se si tratta di una piccola azienda) che sarai in vacanza 24 ore al giorno. Saresti molto contento di fare gli straordinari durante le vacanze e di portare con te un telefono aziendale.

È possibile che ci sia qualcosa che solo tu puoi fare. Che abbia un valore o che non ce l'abbia, quindi l'azienda lo vuole o non lo vuole.

Aspettarsi che non solo lavoriate gratuitamente, ma che paghiate una parte dei costi mentre siete in vacanza è estremamente conflittuale e illegale. Sicuramente deve essere stato uno scherzo, in alternativa si può avere una vacanza completamente retribuita in un hotel a 5 stelle.

Devi spiegare educatamente che hai guadagnato e hai diritto alla tua vacanza, hai già fatto il lavoro, questo fa parte della retribuzione e di quanto concordato. Cosa sarà il prossimo, straordinari a stipendio fisso, orari prolungati, fine settimana, intrattenere i clienti …

Spiegate gentilmente che un'opportunità per migliorare i profitti dell'azienda e guadagnare più soldi è qualcosa di cui siete sempre interessati a discutere. Dire qualsiasi altra cosa è semplicemente dire “no” (cosa che I ho fatto).

Praticamente tutte le aziende per cui ho lavorato avevano un capo che scherzava sul fatto che saremmo stati contattabili durante le vacanze. Naturalmente lei non descrive il tono del “suggerimento” del suo capo, quindi è impossibile per noi dire se si trattava di una vera e propria barzelletta o meno.

In ogni caso, prima di andare, consegnate qualsiasi lavoro che non può aspettare fino a quando non tornate da qualsiasi collega che dovrebbe coprirvi - quindi sedetevi con loro, spiegate cosa avete fatto finora e come pensate che dovrebbero continuare. Poi cercate di trovare qualsiasi possibile emergenza che normalmente solo voi potreste affrontare, e dite loro come affrontarla.

Poi andate in vacanza, e non parlate della raggiungibilità con nessuno.

Se il vostro capo vi dice direttamente che avete bisogno di essere raggiungibili, allora mi riferisco a Risposta di Snow .

In quale paese si trova?

Almeno nel mio paese e probabilmente nella maggior parte dell'Europa, la legge e i tribunali sono abbastanza chiari su questa domanda: Se lavorate anche solo un minuto, non è una vacanza. Questo include rispondere a una telefonata di lavoro.

E a meno che non ti paghi per essere disponibile, non può aspettarsi che tu sia disponibile. In fin dei conti, questo è lavoro: si scambiano soldi per il proprio tempo e le proprie competenze. Proprio come si aspetta che lavoriate per la vostra paga, potete aspettarvi di essere pagati per il vostro lavoro.

Sono stato in servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in un lavoro (molto tempo fa) precedente. Non avrei mai accettato di farlo senza l'aumento di stipendio (sostanziale) che ne è derivato. L'effetto sui vostri nervi è drammatico. Essere sempre disponibili significa anche che non ci si spegne mai veramente.

Questo comportamento da parte di un manager segnala che l'azienda non ha alcuna copertura per il vostro ruolo.

1. Poi, se vi piace la vostra posizione e pensate di poter sopportare lo stress del lavoro nel tempo, dovreste chiedere un aumento e pesanti compensazioni per gli straordinari, perché ovviamente siete molto importanti per loro.
2. Se non volete sopportare lo stress dovreste considerare la possibilità di cambiare il vostro ruolo (il che metterebbe il sa(i)d manager dell'azienda in una posizione ancora peggiore perché in tal caso avrebbero 0 persone invece di 2 o più persone che fanno il lavoro).

Questo tipo di comportamento da parte dei datori di lavoro non è insolito. Questi datori di lavoro ritengono che un contratto di lavoro sia una forma di schiavitù volontaria e che i fine settimana e le vacanze non siano motivi accettabili per non essere disponibili. Ora che sapete che il vostro datore di lavoro rientra in questa categoria, potreste voler prendere in considerazione la possibilità di trovare un nuovo datore di lavoro - e sapete di dover chiedere delle “ferie su chiamata” durante la vostra prossima serie di colloqui.

Inoltre, c'è l'opzione B - non rispondete al telefono se è il vostro capo o il collega a chiamare. La vostra chiamata.

Buona fortuna.

Altre risposte hanno chiaramente indicato che la chiave è la negoziazione. Spetta a voi, con l'aiuto delle considerazioni degli altri, decidere se essere disponibili o meno. Considerate anche quello che dice la vostra legge. Potreste aggiungere un tag che indica la giurisdizione in cui lavorate (ad esempio united states ).

Nella mia risposta vorrei proporre un aspetto diverso della negoziazione. Poiché la domanda cita esplicitamente che avere accesso alle risorse mediatiche costa denaro, gli strumenti potrebbero essere un altro argomento.

Non appena decidete di essere disponibili, concordate immediatamente con il vostro capo di fornirvi un telefono aziendale con una carta SIM abilitata al roaming. Questo semplifica molto le cose, in particolare quando si accetta di spegnere il telefono di notte o in orari non lavorativi (tenere in considerazione il fuso orario).

Come devo dire al mio capo che non sarò disponibile senza sembrare aggressivo?

Trovo sempre difficile rispondere a queste domande quando non è chiaro quale sia la cordialità tra te e il tuo capo, e se il capo è il Big Boss o un middle manager nella catena di comando.

Hai due opzioni: dato che la prima suonava come uno scherzo, potresti voler evitare di parlare della questione e sperare che arrivi il giorno delle vacanze. Sfortunatamente, il vostro capo potrebbe ricordarsi un giorno prima e chiedervi un incontro serio.

Se avete un buon sospetto che il capo sia serio, dovreste parlargli seriamente ma non in modo conflittuale. Prenotate un incontro con lui. Stavo pensando a questa linea. Piuttosto che usare la linea in sé, considerate il significato delle mie dichiarazioni descritte più avanti.

Capo, volevo discutere di nuovo della mia vacanza. Mi sembra di capire che avete bisogno di tutto il personale disponibile in caso di emergenza, giusto? Capisco che il nostro è un periodo molto impegnativo, ma vi chiedo gentilmente di considerare che ho bisogno di cut off per essere sano e produttivo. Aspettavo questa vacanza da molto tempo e ho pianificato molte cose da fare a Sokovia che mi tengono occupato tutto il tempo. Lasciatemi istruire qualcuno sui miei compiti in modo che possa sostenermi!

Analisi delle dichiarazioni:

• Comprendo che siamo occupati: visto che stai percependo la situazione dell'azienda, sembri parte del team
• Salutare e produttivo: stai solo usando un trucco per affermare che la vacanza è un vantaggio per l'azienda, non solo per te stesso
• Un sacco di cose da fare all'estero: il tuo capo non sa se guiderai l'intera Route 66 senza sosta di trascorrere notti alcoliche al Ministero del Suono, ma ti suggerisco di dire qualcosa del genere per ricordare che ti concentrerai su altri compiti
• Indietro: questo è pensato per essere proattivo

Per il resto, è tutta una tua scelta se vuoi essere disponibile

Una volta le aziende vi dicevano di spendere i vostri soldi per essere sicuri di poter essere chiamati. Sono tempi moderni. Chiederei al capo se si aspetta che tu sia reperibile, che ti venga dato un telefono internazionale dell'azienda. Non è irragionevole, perché la maggior parte delle aziende ha telefoni cellulari da dare ai propri dipendenti in base alle necessità. Altrimenti, ditegli che il vostro telefono non è affidabile e farete ogni tentativo di rispondere alle chiamate o alle e-mail.