Qualcuno delle Risorse Umane ha discusso il mio stipendio e il mio bonus con un amico comune esterno. Cosa devo fare?

Se volete che “qualcosa” venga fatto, ma non volete un'escalation, potete chiedere direttamente al responsabile delle Risorse Umane dell'incidente.

Ho appena saputo che i dettagli del mio stipendio sono stati divulgati all'esterno dell'azienda. Preferirei che i miei dati riservati non venissero divulgati a soggetti non autorizzati. Qual è stato il motivo dell'accaduto?

Probabilmente risponderà con delle scuse e lei potrà andare avanti. Lei ha espresso il suo disappunto in modo educato e deciso e ha ricevuto delle scuse, il che, a mio parere, è abbastanza “qualcosa”. Se lei non si scusa e cerca invece di difendersi, potete decidere se volete spingere il caso più in alto o meno.

Siate consapevoli del fatto che potrebbe scegliere di raccontare al vostro “amico” di questa conversazione, ed essere pronti ad affrontare la sua reazione (“amico”).

Forse può dire alla sua GF che si tratta di una pericolosa violazione dell'etica per la quale la sua amica potrebbe essere licenziata, e chiederle di parlare con la sua amica in privato di quanto potrebbe essere grave. Magari fatevi presentare da lei, in modo che possiate spiegarglielo voi stessi. Fai notare che la stai gestendo in privato per evitare che si metta nei guai, ma la prossima persona potrebbe non essere così comprensiva. Problema risolto, poco conflitto, ricadute minime.

Questo comportamento è assolutamente inaccettabile. È totalmente non professionale, non sarebbe mai dovuto accadere, e nessuno che lavori nelle Risorse Umane dovrebbe mai prendere in considerazione l'idea di comunicare il proprio stipendio e il proprio bonus a terzi.

Presentare un reclamo formale alle Risorse Umane e insistere affinché si faccia un'indagine e si prendano le misure del caso. Se vi preoccupate che questo la metta nei guai, qualsiasi guaio è interamente auto inflitto e interamente meritato.

Considerate che probabilmente non siete l'unica vittima. Non proteggete solo voi stessi, ma anche tutti i dipendenti della vostra azienda.

Per chiarire questo punto, le azioni del responsabile delle risorse umane sono l'equivalente di un contabile che commette una frode o di un medico che scrive ricette false. **La caratteristica più critica richiesta a una persona delle risorse umane è la capacità di mantenere la riservatezza delle informazioni. Ha fallito in questo intento e merita non solo di essere licenziata, ma anche di non lavorare mai più sul campo.

Se trasmette queste informazioni, potrebbe trasmettere informazioni sui licenziamenti imminenti o sulla vendita della società che potrebbero portare all'insider trading, che è un crimine. Potrebbe trasmettere informazioni sulle azioni disciplinari di qualcuno. Si è squalificata dalla sua professione per tutta la vita. Deve essere licenziata.

Tuttavia, per il vostro bene, aspettate che il bonus sia stato pagato per parlarne. Potrebbe risultare che ciò che vi è stato riferito non è vero e allora sembrerebbe che il problema sia vostro. Inoltre, se l'importo del bonus corrisponde a quanto vi è stato comunicato, allora è una prova in più che lei ha trasmesso le informazioni. Documentate e datate qualcosa con la conversazione su ciò che il vostro partner vi ha detto che era l'importo che stavate ricevendo. Parlatene anche con la vostra partner prima di consegnarla alla polizia (e dopo il bonus), in modo che non ci siano sorprese. Solo tu puoi decidere se questa relazione ne vale la pena e, chissà, il tuo partner potrebbe essere altrettanto spaventato.

Ora capisco che si tratta di un problema enorme e che potrebbe essere motivo di licenziamento. Non voglio arrivare a tanto, perché presumo che lei pensasse che avessi una relazione con questa persona a cui ha detto.

Se non siete disposti a denunciarla per nome, allora prendete in considerazione la possibilità di fare una denuncia non identificata a qualcuno della sua linea dirigenziale:

“Salve, sono venuto a conoscenza di un incidente in cui un membro del personale delle Risorse Umane ha rivelato informazioni confidenziali sullo stipendio di qualcuno al partner di quella persona senza autorizzazione. Non credo ci sia stato alcun intento doloso e preferirei non rivelare i dettagli perché non voglio che qualcuno venga licenziato”. Ma sono molto preoccupato che questo sia successo. Potrebbe assicurarsi che il personale sia consapevole dei propri obblighi e delle possibili conseguenze di una violazione della riservatezza?“

Capisco che lei non voglia fare del male a nessuno, e la sua amicizia con la sua ragazza complica le cose. Ma o è sconsiderata e poco professionale, oppure le Risorse Umane non formano adeguatamente il personale sui fondamenti del loro lavoro. In entrambi i casi, qualcuno prima o poi si farà male, a meno che il problema non venga affrontato, e questo non accadrà a meno che non sappia che c'è un problema da affrontare.

Pur comprendendo il vostro desiderio di non mettere nei guai la persona delle Risorse Umane, questo dovrebbe essere lasciato al suo manager. E se questa non fosse la prima istanza che è stata segnalata per questo particolare dipendente? Solo il loro manager avrebbe questo tipo di informazioni e sarebbe in grado di prendere una decisione informata.

Quando riporto cose del genere, cerco di rimuovere il più possibile l'emozione e di attenermi ai fatti. Non cerco di dire loro come fare il loro lavoro, ad esempio “Quella persona dovrebbe essere licenziata” o “Non licenziare la persona”. Questa decisione spetta a loro. Sono consapevoli della formazione ricevuta da quella persona, della gravità del reato e della storia del dipendente.

Riferite come l'avete scoperto, quali informazioni hanno divulgato e a chi, e così via. Dopodiché, spetta alle Risorse Umane.

Anche se (come già risposto da altri), la segnalazione è la più semplice (e l'opzione correct), ci sono delle ricadute di questa opzione che si dovrebbe essere pronti ad affrontare. In primo luogo, molto probabilmente vi verrà chiesto di provare che questa violazione della riservatezza è avvenuta: il cosa, come e quando di essa. Questo trascinerà il suo partner (uso questa parola per mancanza di una parola migliore) nella disputa e potrebbe esserle richiesto di testimoniare. È pratico nella sua situazione? In alternativa (o in aggiunta), le può essere chiesto di produrre prove documentali. In secondo luogo, se l'aumento di stipendio/bonus che è stato elaborato non le viene ancora rivelato, potrebbe essere interrogato in primo luogo su come e perché ha ottenuto questi dati riservati prima che le venissero resi noti. Se cercate di sostenere che non avete cercato attivamente/volontariamente questi dettagli, potreste comunque essere interrogati sul perché non vi siete rifiutati di ascoltarli e, peggio ancora, sul perché avete registrato questi dettagli. Siete pronti ad affrontare questo problema? Affrontare la persona delle Risorse Umane che ha commesso il reato ha anche il rischio che si giri e che accusi voi (e/o il vostro partner) di false accuse e neghi il verificarsi di una tale discussione. Che cosa accadrà dopo? Potrebbero esserci altre conseguenze di questo tipo. Vale la pena di combattere questa battaglia? Vuol dire che si lascia tutto così com'è (e al tempo stesso ci si sente offesi)? Forse no. Dovreste seguire una linea d'azione che non si ponga la responsabilità di dimostrare da parte vostra, ma che restituisca il messaggio alla fonte. Una di queste opzioni è fornita dalla risposta di Cristobol Polychronopolis.

Dire agli estranei lo stipendio di qualcuno sembra da poco professionale a illegale, a meno che non ci sia una qualche politica aziendale che prevede che tutti gli stipendi siano pubblici (supponendo che sia legale, ecc.). Naturalmente, in alcuni luoghi, si potrebbe trovare lo stipendio di qualcuno dai registri delle tasse, se sono pubblici. Ma questo non è esattamente lo stesso che rivelare direttamente le informazioni che la persona che si occupa delle risorse umane conosce dal suo lavoro.

La situazione sembra che ci siano motivi per un reclamo alle risorse umane (il manager della persona che spettegola). Ma qui vedo un'altra questione: i rapporti tra voi, il vostro nuovo rapporto intimo e il loro amico pettegolo. A seconda di quanto sono intimi, la sua nuova amica potrebbe non piacerle molto se fa licenziare la sua amica.

Se le sta molto a cuore, potrebbe voler provare ad affrontare la questione in privato all'inizio. Se non le dispiace perdere un'amica che approverebbe una tale violazione della riservatezza, allora proceda pure a presentare un reclamo formale.