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Qual è lo scopo di indossare un'uniforme anche se raramente, se non mai, siamo visibili ad altre persone?

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*Perché alcune aziende attuano una politica che richiede a tutti i dipendenti di indossare un'uniforme, progettata e realizzata dall'azienda, anche se alcuni dei loro dipendenti non sono visibili a persone esterne all'azienda? *

Capisco che alcuni dipendenti, dipendenti il cui lavoro deve sempre essere visibile ai clienti/clienti, debbano indossare un'uniforme, in modo che i clienti che regolarmente li vedono abbiano un'impressione buona/pulita della nostra azienda. Inoltre, un'uniforme può fungere da marchio di fabbrica, in modo che i clienti possano riconoscere facilmente la nostra azienda.

Ma quello che non riesco a capire è perché i dipendenti che non sono visibili a persone al di fuori dell'azienda (ad es. Sviluppatori di software), devono indossare un'uniforme? Qual è lo scopo di indossarla?

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Risposte (10)

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2012-12-04 05:55:26 +0000

Le organizzazioni di solito utilizzano le uniformi per creare una chiara identificazione e/o un legame tra i membri; l'aspetto del legame può essere particolarmente importante in alcune culture.

Steve Jobs considerava un'uniforme per Apple per questi motivi, sulla base delle osservazioni di Sony in Giappone; quando questo non è stato accettato dalla sua forza lavoro, ha comunque adottato la sua “uniforme personale”.

Le uniformi possono anche incoraggiare l'orgoglio per l'azienda o i suoi valori; mentre non abbiamo un'uniforme, molti dipendenti dove lavoro scelgono di indossare abiti con il logo aziendale. Ironia della sorte, sospetto che la situazione, se cercassimo di farla rispettare, sarebbe simile a quella che ha affrontato Steve Jobs.

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2012-12-04 15:14:39 +0000

Si può presumere che chiunque si incontra non in uniforme sia qualcuno che fornisce assistenza.

Parte di qualsiasi lavoro è quello di assicurarsi che il core business sia gestito con successo. Se vedete qualcuno in divisa che gironzola in giro, potete chiedergli se ha bisogno di aiuto e/o accompagnarlo da qualcuno che lo aiuti.

Il fatto di indossare la divisa vi permette di interagire con i clienti e di presentare l'immagine che il vostro datore di lavoro desidera presentare.

Anche se è possibile che raramente e possibilmente non interagite mai con i clienti, se dovesse sorgere l'esigenza la vostra immagine è preparata. In alcune aziende questo è molto importante. Un esempio è la Disney. Tutti i dipendenti sono “Membri del cast” e ci si aspetta che interagiscano sempre con gli ospiti per non disperdere la magia.

** Può essere usato per identificare i ruoli.**

Questa è la strategia che la marina militare usa per aiutare a gestire le sue navi in modo più efficiente. Ma questo può essere efficace anche negli affari. Non solo aiuterà a identificare le persone che sono lì per aiutare, ma può aiutare a identificare le persone che sono fuori posto. In situazioni in cui si dispone di informazioni sensibili per proteggerle può essere molto importante.

** Contribuisce a costruire la cultura aziendale.**

Non bisogna mai preoccuparsi che qualcuno indossi qualcosa di inappropriato per lavorare se tutti hanno un'uniforme da indossare. Così come è stato spiegato da altri il legame che lega le persone che si assomigliano. Mentre le caratteristiche fisiche possono variare, un'uniforme simile può superare queste distinzioni e alcuni ritengono che possa aiutare a dissipare i pregiudizi sull'apparenza. ](http://www.brennancenter.org/blog/archives/16836/)

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2012-12-04 13:00:33 +0000
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Non sottovalutare il potere del costume. Una volta sono arrivato a una conferenza che ha detto ai relatori “indossa i pantaloncini, indossa scarpe da corsa, togliti la camicia, mantieniti disinvolto”. L'ho fatto per la mia prima conferenza e non è stato così bello come avrebbe potuto essere. Per gli altri due discorsi sono tornato alla mia “divisa” di scarpe eleganti, pantaloni eleganti e camicia infilata nella camicia dell'oratore, e ho fatto discorsi migliori. Credo che mi abbia ricordato in modo molto tangibile che non stavo facendo le prove, non stavo facendo il discorso per il tempo, lo stavo davvero facendo, andiamo! E certo, la logica direbbe che le centinaia di persone sedute a guardarmi avrebbero dovuto occuparsene, ma essere in “costume da oratore” ha fatto davvero la differenza.

Anche se può sembrare oltraggioso suggerire a uno sviluppatore di software di indossare un'uniforme, ho molti clienti dove tutti indossano una camicia con il logo, ogni giorno. Sarebbe strano se gli sviluppatori non lo facessero. E una volta che si inizia a farlo, si guadagna potere - quando la si indossa, si guadagna contesto per la giornata. Ti ricorda che ora sei al lavoro.

Lo scopo è presumibilmente quello di ricordare a tutti che fate tutti parte dello stesso team. Che anche se non incontrate i clienti, state comunque lavorando per soddisfare le loro esigenze. Che anche se non siete alla reception o in un negozio, siete un collega e compagno di squadra di coloro che lo sono. Che non sei diverso e non sei speciale (che è proprio per questo che resistiamo e diciamo “non sviluppatori, sicuramente?”).

Come effetto collaterale elimina i problemi di dress code (questo vestito è troppo sexy per il lavoro?) e potrebbe far risparmiare tempo e fatica al personale. Molti sviluppatori sarebbero felici di indossare ogni giorno l'identico outfit e non decidere mai più cosa indossare.

A conti fatti preferirei che non fosse qualcun altro a scegliere i miei vestiti. Ma capisco il ragionamento che sta dietro a tutto questo.

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2012-12-04 15:15:26 +0000

Alcune ragioni -

Come dicono altri post - condividere un'identità comune all'interno di un team è una cosa enorme. Se si cerca di incoraggiare una cultura in cui le persone sono più motivate a far parte del team e a far parte della squadra, allora una divisa può essere parte della strategia. Ci sono stati diversi sforzi di ricerca di psicologia sociale su questo punto - ma il punto è che le uniformi volontarie o obbligatorie fanno sentire le persone come parte di una comunità.

Può anche essere un fattore organizzativo trasversale. Se l'azienda ha più team, tutti con la stessa descrizione di base del lavoro e la stessa anzianità, e alcuni devono indossare un'uniforme per motivi legati al cliente, allora può essere utile farla valere in tutti i gruppi. Ho visto altre regole funzionare in questo modo - per evitare una mentalità “loro” e “noi” da gruppi uniformi/non uniformi, l'azienda impone che tutti siano uguali. Inoltre, ci può essere una sottile discriminazione a favore o contro le uniformi nel modo in cui i gruppi in uniforme e i gruppi non uniformi interagiscono - quindi se si hanno dei pari in uniforme, questo può essere un motivo di per sé.

Sicurezza - di solito per il lavoratore, ma anche per l'ambiente - per esempio, gli ingegneri microelettronici indossano indumenti che hanno una probabilità molto bassa di generare elettricità statica in modo da non danneggiare l'attrezzatura. Lavori diversi hanno rischi diversi. Certo, uno sviluppatore di software o un altro lavoratore d'ufficio non ha un caso tipico per questo - ma è là fuori per alcuni lavori/ruoli.

Problemi passati - si spera che un ufficio possa affrontare i casi di abbigliamento improprio con un approccio più moderato rispetto a un completo passaggio alle uniformi - ma non si sa mai veramente. Le regole possono essere o l'elusione o la prestazione obbligatoria - cioè “non fare questo” contro “fare questo”. Può essere molto facile, con una regola basata sull'elusione, avere a che fare con persone che stanno evitando il limite, intenzionalmente - lasciando la direzione in uno stato di costante revisione e applicazione delle regole. Con una tale condizione, l'approccio più semplice potrebbe essere quello di rinunciare a dire cosa c'è di sbagliato e di imporre lo stesso vestito a tutti, eliminando alcune ambiguità.

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2012-12-04 18:03:38 +0000
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Prima di tutto, non supporrete mai che non incontrerete mai un cliente. Nella mia azienda, abbiamo un call center che richiede l'accesso con chiave per entrare; solo gli agenti, il personale di supporto e i dirigenti possono aprire quella porta. Penseresti che questo sia il nascondiglio perfetto per le persone che indossano jeans e maglietta per lavorare ogni giorno.

No. Facciamo sempre dei tour per i clienti. La maggior parte sono in programma; alcuni non sono annunciati. Il call center, che è praticamente il centro nevralgico del servizio principale dell'azienda, è sempre uno dei preferiti perché ci sono molti computer, molti schermi video e, in generale, molta attività in corso. Per questo motivo, i dipendenti del nostro call center devono sempre indossare le loro polo con il logo nero e i pantaloni kaki o neri.

Gli altri reparti sono più all'aperto, ma hanno codici di abbigliamento più permissivi. Ciononostante, il giorno prima della visita di un cliente, riceviamo ancora un'e-mail “per favore, assicuratevi che i vostri cubi siano riordinati prima di partire, e per favore venite al lavoro domani in business casual; niente jeans, polo non logate o t-shirt”. Alcuni di questi reparti, quando è prevista una visita, ritornano a un codice di abbigliamento uniforme simile a quello del call center, ma non lo richiedono a tutti, ad ogni turno. Per un'azienda in cui le visite e i tour dei clienti o dei clienti sono frequenti, si può facilmente capire perché viene applicata una politica di uniformità.

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2012-12-04 05:02:24 +0000

Parte del marchio dell'organizzazione può essere che le persone si assomiglino e quindi l'uniforme ottiene questo risultato. Ad esempio, alcune scuole avranno gli studenti indossano tutti la stessa uniforme. Ora, ci possono essere un sacco di giorni di scuola dove non ci sono visitatori ancora i bambini sono ancora tenuti a mantenere una certa immagine come parte di come opera una scuola. Almeno questo sarebbe il modo in cui la vedrei per capire.

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2012-12-04 19:30:11 +0000
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Una cosa non menzionata in altre risposte, per quanto ne so, è la sicurezza. Cioè, in un'organizzazione troppo grande perché tutti possano conoscere tutti gli altri, avere tutti in uniforme rende molto più facile individuare qualcuno che non dovrebbe esserci. Questo non vuol dire che sia perfetto, perché qualcuno potrebbe sicuramente acquisire un'uniforme (o qualcosa che sembra abbastanza vicino per ingannare l'osservatore casuale), ma aggiunge un livello di sicurezza.

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2012-12-04 15:19:07 +0000

Potresti essere più visibile alle persone al di fuori dell'azienda di quanto pensi, oppure non entri mai nell'edificio, non vai alle Risorse Umane, non vai al pranzo, ecc. Anche i visitatori vengono spesso mostrati attraverso l'edificio e di tanto in tanto possono camminare attraverso il vostro spazio di lavoro. Inoltre, permettere a un gruppo di avere il privilegio speciale di potersi vestire come vuole quando gli altri non possono generare molto risentimento e potrebbe essere un problema che le Risorse Umane preferirebbero non dover affrontare. Dopotutto è più facile far sì che le regole si applichino a tutti allo stesso modo.

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2012-12-04 18:12:29 +0000
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E ‘perché alcune aziende sono sciocchi e micro gestire loro dipendenti.

Ci sono un sacco di teorie una società potrebbe venire con un sacco di teorie sul perché indossare che richiedono ai dipendenti di indossare una divisa potrebbe eventualmente aiutare le prestazioni. Potete trovarne un gran numero in altre risposte a questa domanda.

Queste teorie trascurano il fatto innegabile che le aziende devono competere con altre aziende per i lavoratori più desiderabili. La situazione è già abbastanza grave che devono pagare persone denaro reale e altri benefici costosi per farle lavorare per loro.

Dato che è così, perché mai un'azienda dovrebbe darsi la zappa sui piedi costringendo i dipendenti a fare cose di dubbio valore come indossare uniformi che nessun cliente vedrà? È per la stessa ragione per cui si verificano altre forme di micro-gestione, i manager sono pagati per gestire, sentono di avere una buona idea e sanno meglio dei loro dipendenti, e/o hanno bisogno di avere prove visibili che la gestione si stia verificando.

Forzare i dipendenti a fare qualsiasi cosa senza una chiara ragione commerciale per giustificarla è solo creare “anti-perks” che ti mettono in una posizione di svantaggio competitivo. Come manager, scegliete le vostre battaglie e quando lo fate, non create una battaglia per le uniformi che nessun cliente vedrà. Farlo non è un'enorme conseguenza, non è abbastanza importante da avere un effetto enorme, ma nella misura in cui è importante è comunque una pessima idea.

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2014-08-27 04:12:50 +0000

Non posso rispondere per nessun'altra azienda tranne che per Honda. TUTTI i dipendenti Honda indossano la stessa uniforme bianca con il loro nome di battesimo sulla camicia.

Le ragioni di questo:

  • Nessuno nell'organizzazione è più importante di qualsiasi altra persona (non fatevi trasportare da questa affermazione, ovviamente il Presidente dell'azienda ha un lavoro critico rispetto al mio lavoro). Il primo nome è da aggiungere a questo punto.

  • La ragione per cui la divisa è bianca è perché il signor Honda ha detto che i soci vogliono un posto di lavoro pulito e organizzato. Il bianco mostra lo sporco e l'idea è quella di mantenere pulita la propria area. Il signor Honda ha anche detto che quando si cammina sul piano di produzione, si può capire come l'azienda guarda alla qualità e alla sicurezza in base a quanto è pulito e organizzato l'impianto. L'uniforme (bianca) fa parte di questo.

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